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嚴把疫情防控關——建行駐馬店新蔡支行首日對外營業記錄

2020-02-25 09:40 來源:駐馬店網 責任編輯:魏甜甜
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摘要:2月24日,根據建行駐馬店分行營業安排,新蔡支行迎來年后首個對外營業日。

駐馬店網訊(通訊員 呂晶晶)2月24日,根據建行駐馬店分行營業安排,新蔡支行迎來年后首個對外營業日。        

早上8點整,行長楊生宇帶領全體員工召開晨會,再次學習《駐馬店分行營業網點疫情防控一日流程》,要求嚴格落實一日流程,嚴把疫情防控關,做好員工個人防護,為客戶提供安全放心的服務。

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晨會結束后,負責體溫測量與信息登記的員工正式開始工作,在網點門口為全體人員進行測溫登記,按照“五個一原則”發放防護用品。大家間隔排開,有序進入。 

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員工登記結束后,對營業網點進行全面消毒,從自助設備,智慧柜員機等重點區域,到門把手、鍵盤、椅子等細節部位,一絲不茍全面覆蓋。 

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柜臺內,當班柜員認真對工位清潔消毒。接收款箱后,對款箱鎖具及款箱外部進行充分消毒。

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楊生宇坐鎮指揮,安排客戶有序排隊等候,為客戶講解我行疫情防控政策,詢問解答客戶業務需求與疑問。 

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得知一位老年客戶購買不到口罩十分焦急后,李紅衛為客戶送上口罩,安慰她安心排隊等候。

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網點門口,客戶有序排隊,保持間隔。對客戶逐一測量體溫,登記信息,進行消毒,做好“三問”工作。

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積極分流引導,按照“不扎堆,不聚集”的要求,營業大廳保持客戶最少,秩序穩定。

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營業結束后,對網點進行全面清潔消毒,收集垃圾桶垃圾,確保營業環境干凈整潔安全衛生。 

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新蔡支行首日對外營業,一共為234名客戶提供服務,智慧柜員機辦理195筆業務,柜臺辦理252筆業務。疫情防控正處在最吃勁的關鍵階段,新蔡支行將繼續積極響應市分行號召,嚴格疫情防控,致力用心服務,眾志成城,全力抗疫。

責任編輯:魏甜甜

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