服務上門 幫買幫辦 西平縣成立323個便民服務站

本報訊（記者 丁振 通訊員 于偉）面對疫情防控的嚴峻形勢，日前，西平縣在嚴防死守的同時，充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和廣大黨員先鋒模范作用，依托全縣鄉、村疫情檢測卡點，成立323個疫情檢測卡點臨時黨支部，村組黨員干部、入黨積極分子、愛心人士和群眾參加的便民服務站，組建志愿服務隊，為群眾提供快捷、周到的便民服務，解決好群眾的生產生活問題。

在城市社區，便民志愿服務隊通過微信群和電話收集居民生活需求，為網格內群眾開展“你下單、我跑腿”志愿服務，幫助解決隔離封閉和車輛限行后生活用品、蔬菜水果的采購等問題，做到集中采辦、服務上門，及時受理需求。注重真情關愛，在為群眾做好便民服務的同時，通過電話或微信進行交流談心，從精神層面進行鼓勵、支持、幫助群眾減輕身心壓力，并在微信群發送疫情防控健康知識，教育引導群眾不串門、不聚集，落實個人安全防護措施，配合醫療工作者做好對疑似病例人員的救治，最大程度保護人民群眾生命安全。

在基層農村，以自然村、村民小組等為基礎，以黨員的宗親、近鄰等為單位，建立一個防控網格，把群眾劃分到每個網格，明確黨員為網格長。網格長在抓好疫情防控的同時，及時收集掌握需求，隨時向村級便民服務站進行報告，在最短時間內解決群眾反映的問題。二郞鎮各村便民服務站通過村廣播告知群眾便民服務站人員的姓名、電話，分片負責轄區內居家隔離人員的生活需求，幫忙購買蔬菜、水果、調料、衛生紙、方便面等送往群眾家中。

西平縣有323個便民服務站，一方面降低了因外出采購而交叉感染的風險，另一方面穩定了群眾情緒，同時把干部和群眾的心連在了一起，既是疫情防控下傳遞真情的愛心驛站，又是阻擊疫情的一道堅強防線。