致敬！正陽縣心理援助熱線里的好心人！

駐馬店網訊（通訊員 胡娜 徐澤鈞）  2月10日一大早，正陽縣疫情防控指揮中心的心理援助熱線接到了一個特殊的電話。電話那頭是個年輕男子的聲音，聽起來很焦急、很激動，說話有點語無倫次……

來電者姓孫，皮店鄉某村人，現居住在正陽縣城某小區，平時他和妻子一直在上海務工，只有過年才能回來。今年春節本打算年后初幾就去上海上班，所以家里也沒有準備太多的米面和蔬菜，更沒有想到會因為疫情被困在家里。因為沒有口罩，全家人從初一到昨天下午也一直沒法外出采購生活用品。眼看家里揭不開鍋了，妻子愁的掉眼淚。前天他從朋友的微信朋友圈里看到正陽縣以及各鄉鎮心理援助熱線電話，無奈之下孫先生抱著試試看的心理撥通了皮店鄉的熱線電話135####9090。

據孫先生描述，對方是位女同志，剛接通電話的時候，孫先生難掩煩燥的心情，先是一通情緒較大的抱怨，接電話的女同志一直耐心地聽他發完牢騷，還不時地用溫和的話語幫他澄清問題。在對方完全了解到他面臨的情況之后，二話沒說，就要了他家的地址，說是要給他送一包口罩先解燃眉之急。孫先生原本只是打算先借幾只或者買幾只口罩應應急，沒想到這位熱心人很快就戴著口罩來到他所在的小區門口，不但給他送了兩包口罩，還有大米、雞肉、雞蛋、青菜等生活用品。還沒等他說聲謝謝，對方就走了……

說到這里，孫先生的聲音有些哽咽，他說因為戴著口罩他看不到對方的面孔，但是他會永遠記住那個背影，以及留存在他手機上的電話號碼。因為大米和蔬菜送的及時，當天晚上，他們一家人吃上了他人生中最可口的一頓飯菜。他說他沒多少文化，但是他要用他粗糙的筆，特意寫一封感謝信，感激和致敬這位好心人！

截止目前，正陽縣共開通包括鄉鎮、社區在內的心理援助熱線電話32部，參與熱線服務的志愿者都是國家二級、三級心理咨詢師。這些志愿者在經過集中培訓之后，留下的全部是電話號碼，沒有姓名。筆者撥通了那個電話，找到了那位善良友愛的志愿者，她說：“我是學醫學專業的，很遺憾沒能成為一名醫生，也不能在醫院工作，在疫情防控的緊要關頭沒有去一線，心里很遺憾。每天聽到、看到我的同學，他們在一線吃的苦、受的累，但是卻沒人一個人叫苦叫累，我感到很慚愧！我做的這點小事兒和那些日夜奮戰在一線的醫護人員比起來算什么呀，他們才是我們最應該記住的人！”最后，這名志愿者還再三囑咐，不要透露她的姓名！

在此，筆者真誠的為這名心理咨詢服務的志愿者致敬！為所有參與健康心理咨詢服務的志愿者致敬！是他們用自己的愛心、誠心和熱心，感染和化解著每一個居民的焦慮、煩燥、恐慌的情緒；是他們在這樣的災難面前，讓所有人的心和熱血凝聚在了一起，眾志成城，為打贏疫情防控阻擊戰奠定了良好的群眾基礎。

致敬，所有參與健康心理咨詢熱線服務的志愿者們！