農行駐馬店分行多樣化服務助力打贏“阻擊戰”

駐馬店網訊（通訊員 李海峰 張亮）面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情嚴峻形勢，農行駐馬店分行認真貫徹黨中央國務院關于疫情防控的決策部署，嚴格落實市委、市政府、監管部門和上級行有關工作要求，強化金融服務，以金融力量助力打贏疫情防控阻擊戰。

開辟金融服務綠色通道。疫情防控相關業務到網點隨申隨辦，對政府機構、防疫相關企事業單位取現、資金劃轉，紅十字會、慈善總會等慈善組織的賬戶開立、資金清算，以及各類捐贈款項匯劃等業務特事特辦，建立快速響應機制，簡化流程，確保資金及時到位。目前，已受理市縣兩級財政、衛健委等單位抗疫業務195筆，劃轉資金2976萬元。

營業網點員工放棄休息時間，主動加班辦理抗疫業務

加大線上金融服務力度。放開企業網銀跨行轉賬支付限額、小額支付系統業務限制，滿足大額跨行資金匯劃。確保網銀、掌銀等線上渠道、自助渠道7×24小時運行，95599電話銀行隨時提供金融咨詢與服務，及時處理客戶日常金融需求。大幅增加線上融資投放規模，鼓勵引導客戶線上申貸、用款、還款，減少不必要的交叉感染風險。

農行工作人員每日對自助設備進行巡檢、消毒，確保線上金融服務安全高效

積極做好捐贈工作。廣泛動員行內員工向武漢等疫情嚴重地區進行慈善捐款。同時廣泛宣傳農業銀行掌銀“愛心捐款”功能，動員廣大客戶通過線上渠道捐款，充分發揮行內外力量，共同抗擊疫情。截至目前，全行共有1250名干部員工參加公益捐贈活動，共捐贈資金178254元用于湖北省抗擊疫情一線。