小區綠化帶被破壞“熱線立辦”把綠還
□全媒體記者 鄧思婕文/圖
本報訊“好好的綠化帶,被挖得黃土裸露,非常難看……”近日,有市民撥打駐馬店“12345”政務服務熱線,反映市區新加坡花園城小區13號樓前綠化帶遭到破壞,希望有關部門調查處理。
接到訴求后,驛城區橡林街道辦事處立即派人前往調查,發現當事人反映屬實,該小區綠化帶確實存在被損壞的現象。
針對該問題,橡林街道辦事處的工作人員與小區物業公司進行對接,要求其做好管理工作,并與破壞綠化帶的住戶進行溝通協調,該住戶表示將自行修復綠化帶和植被,目前該處綠化帶已修復完畢。在回訪過程中,訴求人對處理結果表示非常滿意。
群眾訴求無小事,面對市民的舉報,政務服務熱線辦理人員積極調查核實,妥善協調處理,最終維護了小區住戶的利益,在一點一滴中為群眾辦實事、辦好事。
責任編輯:XMX
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