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電子客票來(lái)了,火車怎么坐

2019-12-02 09:49 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:付琳
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摘要:對(duì)于符合購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票條件的旅客,乘車前應(yīng)到車站指定售票窗口辦理一次本人居民身份證件與學(xué)生優(yōu)惠卡的核驗(yàn)手續(xù)(學(xué)生票需每學(xué)年乘車前辦理一次),通過(guò)核驗(yàn)手續(xù)的旅客購(gòu)票后可憑居民身份證件自助辦理實(shí)名制驗(yàn)證和進(jìn)出站檢票手續(xù)。

刷身份證或手機(jī)二維碼即可秒速進(jìn)站驗(yàn)票乘車,電子客票帶來(lái)方便的同時(shí),如何報(bào)銷,怎么進(jìn)站?也需要旅客了解掌握。

無(wú)需提前取紙質(zhì)車票,刷身份證或手機(jī)二維碼即可秒速進(jìn)站驗(yàn)票乘車,電子客票來(lái)了。近日,上海、天津、江蘇、四川、重慶、山東、云南、廣東、廣西、河南等地就增設(shè)了上百個(gè)電子客票試點(diǎn)車站。

在體驗(yàn)方便出行的同時(shí),也有不少旅客提出了自己的疑惑——沒(méi)有票,怎么找座位?證件丟失了怎么辦?需要報(bào)銷怎么辦?

據(jù)介紹,作為未來(lái)票務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì),電子客票將紙質(zhì)車票承載的旅客運(yùn)輸合同、乘車、報(bào)銷3個(gè)憑證功能分離,實(shí)現(xiàn)了運(yùn)輸合同憑證電子化、乘車憑證無(wú)紙化、報(bào)銷憑證按需提供,提高了廣大旅客的出行體驗(yàn)。

在進(jìn)站時(shí),旅客可憑購(gòu)票時(shí)使用的乘車人有效身份證件原件通過(guò)自助閘機(jī)完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站驗(yàn)票程序。在乘車時(shí),旅客須按購(gòu)票信息顯示的車廂號(hào)和座位號(hào)就座。

車次、席位在哪里?熟悉互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票的旅客可在12306賬戶訂單內(nèi)查詢,同時(shí)可通過(guò)手機(jī)短信、微信、郵件等掌握車次和席位等信息。此外,“購(gòu)票信息單”也可以顯示相關(guān)信息,旅客可以選擇通過(guò)網(wǎng)站自行下載或打印,也可在車站售票窗口或自動(dòng)售票機(jī)打印。

此外,根據(jù)相關(guān)工作人員介紹,需要報(bào)銷的旅客可在開(kāi)車前或乘車日期之日起30日內(nèi),憑購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口(含自助售取票機(jī))打印電子客票報(bào)銷憑證。需要退改簽的旅客,可在線上、線下多渠道進(jìn)行辦理。

值得注意的是,兒童旅客的購(gòu)票方式?jīng)]有變化。在檢票乘車時(shí),持兒童票的旅客須憑購(gòu)票時(shí)使用的本人或同行成年人有效身份證件原件,通過(guò)人工通道完成實(shí)名驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)等。

對(duì)于符合購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票條件的旅客,乘車前應(yīng)到車站指定售票窗口辦理一次本人居民身份證件與學(xué)生優(yōu)惠卡的核驗(yàn)手續(xù)(學(xué)生票需每學(xué)年乘車前辦理一次),通過(guò)核驗(yàn)手續(xù)的旅客購(gòu)票后可憑居民身份證件自助辦理實(shí)名制驗(yàn)證和進(jìn)出站檢票手續(xù)。同時(shí),鐵路站車工作人員有權(quán)核對(duì)其減價(jià)優(yōu)惠憑證。

責(zé)任編輯:付琳

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