國內普及率不足1%、增速卻放緩，智能馬桶蓋行業該如何發展?

2015年吳曉波一篇名為《去日本買只馬桶蓋》的文章引發了人們對于智能馬桶蓋的熱議，也逐漸提高了國內消費者對于這個品類的認知。中國家用電器協會所調研的數據顯示，智能馬桶蓋行業在2015年至2018年四年間保持高增長，平均增長率維持在20%-30%之間，同時國內市場普及率不足1%，且集中于上海、北京等一線城市，巨大的市場潛力吸引了不少新品牌加入到對該品類的布局中。

不過，上述數據也顯示，智能馬桶蓋行業看似應該繼續保持增長的狀態，今年卻出現增速放緩。那么這個品類到底還有哪些機會?行業未來又該如何發展?

　　產品不存在同質化問題，檢測功能成產品升級方向

20世紀90年代，首款智能馬桶蓋在國內市場誕生，此后雖然出現了一批生產該產品的企業，但從2015年開始這個品類才在真正意義上得到國內消費者的關注。

目前智能馬桶蓋和一體型智能馬桶的功能并無二致，前者能達到80%-90%的適配率，與后者也僅存在整體性、美觀性的差別，因此購買哪種類型的產品完全取決于消費者是否想要更換馬桶陶瓷體。

隨著智能馬桶蓋市場近幾年的快速發展，國內智能馬桶蓋品牌數量已達到數百個，但品牌集中度仍非常低。奧維云網數據顯示，今年1-7月線上市場中，國內品牌千元內的低端產品零售量占比達52.2%，同比增長17.8%，海外品牌千元內、1000-1499元、1500-1999元的零售量占比均有所提升，分別達到4.8%、15.6%和29.4%，市場均價不斷下滑，價格戰呈現加劇的趨勢。

目前智能馬桶蓋按產品加熱方式可分為儲熱式和即熱式兩種類型，均具備沖洗、烘干等基礎功能，中高端產品還附帶除臭、防濺、夜燈等功能。奧維云網數據顯示，今年1-7月即熱式產品零售量占比從55.7%增至76.6%，今年上市的新品中即熱式產品達到97.5%的占比，即熱式已成為目前智能馬桶蓋行業的發展趨勢。

雖然各品牌產品均具備沖洗、烘干等功能，但這并不意味著產品存在同質化嚴重的問題。中國家用電器協會相關負責人向記者表示，雖然看似沖洗、烘干、座圈升溫等技術差不多，但不同品牌的產品的穩定性、使用體驗仍存在較大差異。“因為智能馬桶蓋接觸到的是身體最敏感的部位，包括水溫、風溫、水的流速、壓力、水流的穩定性、使用者的體驗和觸感，這些方面對于產品的穩定性和基本要求都是非常高的。”

此外，一些品牌為產品添加了尿液檢測、體脂檢測、遠程醫療等診斷功能，利于中老年用戶等消費群體監測健康狀況，建立健康檔案，增強了產品在市場競爭中的優勢。

　　線上產品質量難保證，市場仍需加強監管

從智能馬桶蓋的整體情況來看，國抽合格率從2015年45批次的60%、2016年68批次的82.4%、2017年91批次的91.2%到2018年70批次的94.3%，產品合格率逐年攀升。

不過智能馬桶蓋的低普及率，也吸引了大量小品牌通過線上市場布局，導致線上品牌魚龍混雜。今年3月央視曾有報道稱，上海市市場監督管理局對網售智能馬桶蓋進行抽檢，發現28批次產品中有11批次被檢出不合格，不合格檢出率達到39.3%，存在結構不符合標準、觸及帶電部件的防護不達標、輸入功率和電流項目不合格等問題。線上市場存在大量依靠低價策略進入的品牌，CCC認證的缺乏導致產品無法得到市場有效的監管，產品質量因此很難得到保障。

小品牌的進入雖然拉低了行業的價格，表面看給消費者帶來了實惠，但成本的不斷壓低也導致產品質量、宣傳可能與用戶需求存在較大偏差，影響到他們的實際使用體驗。智能馬桶蓋的低價競爭也導致企業的產品盈利空間不斷降低，削減對于產品性能提升的研發投入，轉而去推出低端產品，影響用戶使用體驗。從長遠來看，產品的好壞不僅僅影響到一個品牌在行業中的形象，也直接影響到智能馬桶蓋在用戶群體中的口碑傳播。

中國家用電器協會相關負責人向記者表示，目前不少組織已經推出了智能馬桶蓋行業的相關標準，中國家用電器協會也在這幾年來積極推動智能馬桶蓋加入到CCC認證目錄，今年已經有消息稱將進入研討階段。“智能馬桶蓋加入CCC認證目錄，能夠從安全層面保障消費者的權益。如果智能馬桶蓋連CCC這種最低、最基本的門檻都沒有，那么市場就很難管控。”同時，對方也指出相關標準頒布的同時，智能馬桶蓋還要加強市場監管、企業自律，來保證行業的良性發展。

　　行業增長減緩，存量市場是未來發展重點

有數據顯示， 受到房地產市場的影響，今年智能馬桶蓋的增長出現了放緩的趨勢，一些企業出現了微增長或是微下滑的情況。行業放緩的主要原因是增量市場，即新房數量的減少，此前購買新房、裝修時購買智能馬桶蓋的增量因此被削減，存量市場的打開就顯得尤為重要。

現在大部分家庭都處于正在居住、不需裝修的狀態，存量市場很大卻并沒有被打開。一方面是傳統馬桶是一個陶瓷體，一般是需要買房或者居住八年以上才會考慮換新，如果智能馬桶蓋與其在宣傳上強關聯，就意味著這個市場很難被打開。另一方面，很多家庭如果不裝修、沒有備用房屋，更換一個馬桶，就會在很大程度上影響到正常的生活。中國家用電器協會相關負責人告訴記者，行業要將這個存量市場打開，就要讓消費者像購買一臺彩電、一臺空調那樣安裝即用，而不是對衛生間進行改造、裝修才能使用。“我們要讓消費者減少需要改造衛生間的顧慮，這樣它的購買率才有可能上升，進而刺激整個市場。”

從長期來看，智能馬桶蓋還有很大的發展前景，類比目前一些家庭配置多臺空調的情況，未來可能也會出現一些家庭配置多個智能馬桶蓋。上述負責人認為，目前國內倡導提升消費者的生活質量，為消費者創造美好生活的愿望，通過創新升級、消費升級來拉動內需，智能馬桶蓋符合目前發展的大趨勢。“智能馬桶蓋解決的不是基本功能，而是解決消費的升級性功能，為消費者帶來更多舒適性和便利性，所以我們覺得這個品類擁有非常好的前景。”