下水道污水外溢難忍受 “12345”出面來解決
駐馬店網訊 （記者 董凡 杜彬 實習生 袁壽秋 司燕珂）近日有網友爆料位于天中山大道與金雀路交叉口往東30米處道路上的下水道堵塞、污水橫流，嚴重影響門店營業和市民出行。記者隨后對相關情況進行了報道并向“12345”政務服務熱線反映情況。9月12日下午，記者跟隨“12345”政務服務熱線工作人員，以及相關責任部門來到現場了解情況、商議對策，切實解決污水問題。
現場可以看到，門店前的污水從井蓋和破損的地磚下不斷涌出，漫延至人行道上，散發著腐爛變質的異味。
附近的居民反映稱，上午水漫得更厲害，路面上都浸著水。現場有市民告訴記者，事出地點前一天剛被吸污車清理過，僅過去一天又被堵的污水外流。
經工作人員現場走訪調查發現，該段下水道連接著5家餐飲店和附近小區住戶。不經過油水分離處理的餐廚污水和生活污水隨意排出，油污結塊、生活垃圾堵塞造成管道變窄、老化，污水不能橫著“走”，只能向上冒。
了解現場情況后，“12345”工作人員隨即通知開發區督查室和金河辦事處相關部門前來解決。辦事處徐主任告訴記者，該小區被認定為無物業小區，由辦事處委派新的物業公司進駐提供服務，業主繳納物業費后出現下水道堵塞問題會由物業公司進行處理，但除一家飯店外其余門店都不愿繳納物業費，目前為止辦事處已經出面協調清理過多次了。
隨后，物業公司再次叫來吸污車查找堵塞源頭，對數尺深的油污進行疏通清理。拒繳物業費，只想讓政府出面來為清污買單，這樣的方法是不可取的。
在臨近清理結束時，在一旁圍觀的市民告訴記者，他們特別感激此次“12345”政務服務熱線和媒體能夠出面幫她們解決問題。同時也希望通過媒體表達他們對“12345”工作人員的謝意，感謝他們誠意為民，為老百姓做實事！
責任編輯：閆繼華
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