讓服務有“速度”更有“溫度”

記者 吳勇峰

“這里的服務有‘速度’更有‘溫度’，在這里創(chuàng)業(yè)，能夠實現我的人生夢想。”90后創(chuàng)業(yè)青年胡占奎夫婦自從去年在遂平國際商城購買了商鋪經營五金管道后，事業(yè)發(fā)展節(jié)節(jié)攀升，小日子過得紅紅火火。

近年來，遂平國際商城為提升服務、支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新入駐企業(yè)和商戶，加快推進商城商貿流通業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，打造具有豫南影響力的服務創(chuàng)新平臺。

服務有“速度”更有“溫度”

“企業(yè)和商戶入駐遂平國際商城的一個重要原因，就是商城有良好的營商環(huán)境和優(yōu)質的服務平臺。”在遂平國際商城企業(yè)商戶服務中心，營銷總監(jiān)宋磊告訴記者。近年來，遂平國際商城吸引了名品彩葉、品牌汽車等一批知名企業(yè)入駐。

“遂平國際商城為入駐企業(yè)、商戶提供互聯網＋平臺，使名品彩葉出口歐洲、美國等30多個國家和地區(qū)。”名品彩葉有關部門負責人表示，“遂平國際商城的優(yōu)勢是全縣商貿流通業(yè)集聚地，完善的企業(yè)互聯網＋平臺能夠滿足入駐企業(yè)和商戶的需求。”

在遂平國際商城互聯網＋商戶創(chuàng)新服務平臺，記者深切感受到商城在優(yōu)化營商環(huán)境方面的“速度”和“溫度”。

“遂平國際商城目前正扎實推進與入駐該縣的外商協同創(chuàng)新，已聯合多家企業(yè)構筑合作創(chuàng)新平臺。”遂平縣市場發(fā)展局有關負責人向記者展示了一本《服務遂平企業(yè)商戶》的小冊子。“我們把原有繁瑣的扶持政策體系精簡，讓企業(yè)看得懂、記得住。”遂平縣委、縣政府為推動全縣商貿流通業(yè)的健康發(fā)展，還建立了商貿流通業(yè)專人服務制度，即由專人跟進企業(yè)的困難與訴求，為企業(yè)提供高效服務，助其放開手腳謀發(fā)展。

近年來，為服務全縣商貿流通業(yè)的發(fā)展，遂平國際商城成立調研組，對國內前沿市場研究，進行全方位對接，包括一手貨源、物流、網絡、管理模式對接，并整合遂平市場優(yōu)勢資源，結合遂平縣域特點，大力發(fā)展互聯網電商，打造集展示、貿易、配送、信息服務等功能為一體，批發(fā)零售兼營的豫南商品采購中心。

在管理方面有“六大”統一，包括統一市場規(guī)劃、統一業(yè)態(tài)布局、統一裝修標準、統一招商推介、統一運營管理、統一企劃推廣。

同時，該商城依托實體市場服務商戶，以誠信為根本，線上線下融合發(fā)展B2B電子商務平臺，開創(chuàng)了遂平域內B2R電商發(fā)展新模式，逐步打造遂平國際商城自有的電商平臺和APP商城，通過整合優(yōu)勢資源、線上線下互動融合發(fā)展，逐步構建現代商貿服務體系。

“夢工場”孵化創(chuàng)業(yè)夢想

走進遂平國際商城青年“夢工場”，記者了解到眾多企業(yè)、商戶和創(chuàng)業(yè)團隊正在這里茁壯成長。同時，從五金家電到移動互聯網和文化創(chuàng)意，各領域的創(chuàng)業(yè)奇思妙想令人“腦洞大開”。

“為滿足人們對仰望星空的向往與好奇，我們獨家首創(chuàng)了酷炫聲光秀星空廣告表演系統。”入駐該商城的廣告創(chuàng)意公司創(chuàng)業(yè)青年劉炳瑞介紹。為了幫助商戶推介產品，該公司從燈光點陣技術到編隊星空視頻，既可服務大型慶典和晚會，又適合中小型商家的營銷活動。該團隊成員均為90后青年，目前在遂平國際商城自主創(chuàng)業(yè)的90后青年有近百人。

據介紹，遂平國際商城青年“夢工場”自運營以來，構建了全縣多層次全方位的政策支撐體系，在金融服務、風險投資、成果轉化、開辦企業(yè)、便利生活、商戶創(chuàng)業(yè)等方面，為創(chuàng)業(yè)者提供支持。同時，為90后青年創(chuàng)業(yè)提供了一站式咨詢服務。至今年6月底，“夢工場”累計孵化創(chuàng)業(yè)團隊24家，累計出口創(chuàng)匯數千萬元。

目前，遂平國際商城的創(chuàng)新功能也基本形成，成為該縣各類新型貿易發(fā)展的高地，表現在電子商務持續(xù)快速發(fā)展、新型貿易業(yè)態(tài)不斷涌現、“互聯網＋”引領消費加快升級等方面。

據悉，遂平國際商城項目是在遂平縣委、縣政府的支持下，由駐馬店市物華置業(yè)投資5.4億元開發(fā)建設，總建筑面積22萬平方米，集交易、展示、信息交流、倉儲配送、星級酒店、商務辦公、休閑娛樂、居住生活為一體，以遂平縣城為中心，吸引縣內外核心鄉(xiāng)鎮(zhèn)，輻射周邊縣、市，影響整個豫南的大型商貿中心。