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平輿縣人民檢察院確保群眾來信件件有回復(fù)

2019-08-16 11:39 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：徐明霞

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本報(bào)訊（記者張錕通訊員井海燕）自最高人民檢察院部署“群眾來信件件有回復(fù)”工作以來，平輿縣人民檢察院強(qiáng)化舉措，確保把“送上門來”的群眾工作做扎實(shí)、做到位，讓人民群眾切實(shí)感受到“檢察溫度”。

黨組重視、明確責(zé)任。該院成立“群眾來信件件有回復(fù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作原則和來信受理、辦理、答復(fù)流程，定位各部門職責(zé)與分工，明確檢察官相關(guān)責(zé)任。健全信訪聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，建立雙告知制度，切實(shí)解決群眾反映的問題。

細(xì)化責(zé)任、落實(shí)到位。該院堅(jiān)持黨組成員帶頭回復(fù)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子辦案制度，認(rèn)真梳理群眾來信，登記造冊(cè)，建立工作臺(tái)賬，重點(diǎn)標(biāo)注實(shí)體答復(fù)期限，3個(gè)月期限屆滿前15日提示預(yù)警，確保按期答復(fù)。

規(guī)范操作、留痕管理。該院做到件件來信向檢察長(zhǎng)匯報(bào)，由檢察長(zhǎng)閱批，3日內(nèi)提出分流意見，7日內(nèi)程序性回復(fù)，3個(gè)月內(nèi)實(shí)質(zhì)性辦結(jié)。同時(shí)，同步實(shí)行電子卷宗管理，實(shí)現(xiàn)群眾來信網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、全程留痕，保證件件登記在案、件件去向明確。

責(zé)任編輯：徐明霞

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