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市民族宗教事務局實現(xiàn)審批服務零投訴

2019-07-17 16:16 來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：徐明霞

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本報訊（通訊員左金福）近日，筆者從市民族宗教事務局了解到，目前，全市各縣區(qū)的民族政務服務事項（2項行政確認、6項行政許可）均可在河南省政務服務網(wǎng)中實現(xiàn)一網(wǎng)通辦、一次辦妥。該局堅持審批流程規(guī)范化、審批事項標準化，做到讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿，實現(xiàn)了審批服務零投訴，群眾滿意率達100%。

簡化和規(guī)范政務服務流程。按照《河南省公民民族成分變更實施細則》，民族成分變更材料由縣區(qū)提交市民族宗教事務局，2018年9月以后的民族成分變更，均由縣區(qū)民族宗教事務局工作人員對接辦理，進一步提升了服務質(zhì)量、提高了工作效率。強化措施保障。從“三級十同”梳理規(guī)范開始，及早謀劃，積極配套辦公硬件設施。在相關部門的大力支持下，該局維護網(wǎng)絡、開通賬號、組織培訓，較好保障了政務服務工作的順利開展。

責任編輯：徐明霞

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