忠誠——記建行西平縣支行員工陳忠
摘要:母親跟著弟弟生活,陳忠經常看望母親,陪母親說話,了解母親的心理需求,讓母親開心,母親常對鄰居欣慰地說:“俺可享了陳忠的福了。” 楊姓男客戶從外行轉過來56萬元存款,并且以后每月來辦一次零錢業務,陳忠都是熱情服務。陳忠就是我們的一面鏡子:事在人為,成事在“忠”。
記者 劉陽 陳星宇 通訊員 許占峰
當兵三年,他在新疆當炮兵偵察兵,也就是充當炮兵的“眼睛”,冬練三九、夏練三伏、百煉成鋼,成為全連戰士的標兵。
退役29年,他在基層金融崗位無論面對困難、逆境還是成功、失敗,始終不抱怨、講奉獻、有擔當。
他就像一團火,燃燒自己,溫暖別人,照亮周圍,把過往的榮譽深埋于心,從不炫耀,甘于平凡。
他從一個“門外漢”做到建行駐馬店分行唯一“專業技術六級”產品經理、唯一“杰出奉獻獎”獲得者,獲評建行河南省分行“優秀共產黨員”、中國建設銀行百名“零差錯無違規”先進個人、中國建設銀行“最美建行人”提名獎等榮譽。
他就是建行西平縣支行員工陳忠。
勤——練就“眼睛”,成就能手,“獨一無二”
1987年11月,陳忠應征入伍到新疆軍區炮二旅。1988年6月,新兵訓練結束,陳忠被分到新疆軍區炮二旅五營指揮連偵察排。
新疆軍區炮二旅負責守護新疆首府烏魯木齊市和中印邊境防務,責任重大。上世紀八十年代末,國內國際形勢緊張,中印邊境不時遭到印度軍隊的挑釁,陳忠所在部隊經常處于一級戰備狀態。
有人說,偵察兵是炮兵的“眼睛”,陳忠作為計算手就是“眼睛”的“眼睛”。
陳忠手中的計算盤是鋁制的,夏天吸熱快,經常熱得燙手、燙皮;冬天奇冷,手碰到盤就可能粘上,燙傷、凍傷是常有的事。1988年8月1日,指揮連組織偵察業務大比武,陳忠取得第一名的優異成績,被授予連訓練標兵。
后來,陳忠還榮獲兩個連隊嘉獎,從一名高中生淬煉成一名優秀的解放軍戰士、全連戰士的標兵。
1991年11月,陳忠退役分配到建行西平縣支行第一儲蓄所任儲蓄柜員。盡管崗位不同了,但不變的是那份軍營鐵漢的氣概。
陳忠從練習點鈔開始,上下班拿著點鈔券練,雙手磨出血泡、磨爛出血、磨出繭子。一個多月時間,點鈔、算盤、記賬三項都晉升為一級能手。為練好普通話,他跟著中央電視臺的新聞播音員學習。1994年8月,因工作需要,陳忠被調整到金庫守押崗位工作。
剛到金庫守押崗位,便趕上建行駐馬店分行一年一度的金庫守押業務大比武,5發子彈,沒有一發上靶,陳忠是這次大比武唯一的“光頭”。陳忠在部隊是炮兵,槍類僅接觸過幾次沖鋒槍,從沒摸過手槍。
面對“光頭”,陳忠不解釋、不氣餒,回到單位就進行高強度訓練。
在一天24小時不得離開約10平方米的金庫守押值班室,在別人看似枯燥的工作時間,陳忠端著沒有彈夾的手槍練習“三點一線”射擊要領,放下槍又練啞鈴和托磚鍛煉臂力增強射擊穩定性,一個小時、兩個小時……
下一年建行駐馬店分行金庫守押業務大比武,陳忠5發子彈射中42環,贏得全場雷鳴般掌聲。9年守庫,9年押運,沒有發生一起安全事故,陳忠年年獲評建行河南省分行守押一級能手、建行駐馬店分行優秀守押員。
2003年8月,隨著金融行業守押改革,陳忠服從組織安排調回一線儲蓄柜員崗位。9年時間,金融業務已從手工時代跨入計算機時代。
一切要從零開始。
上班,陳忠坐到電腦前“一指禪”式開始訓練。下班,家里沒有電腦,陳忠就對著他在書桌上畫的一個電腦鍵盤接著練。憑著當年標兵的鐵血精神,每天分秒必爭地苦學、苦練,兩三個月便進入角色。
業精于勤。幾十本榮譽證書,是對陳忠“干一行愛一行、鉆一行精一行”,愛崗敬業、追求卓越優秀品質的最好詮釋。
忠——忠于家庭、忠于職守、忠于祖國
《忠經》:“天下至德,莫大乎忠”、“忠也者,一其心之謂也”。《說文解字》:“忠,敬也,盡心曰忠”。
陳忠說:“我父母給我起名‘忠’,就是這種祝愿和期望。”
常言道:有家才有國,有國才有家;小家連著大家,連著國家。
在家里,他忠于家庭和家人。
母親跟著弟弟生活,陳忠經常看望母親,陪母親說話,了解母親的心理需求,讓母親開心,母親常對鄰居欣慰地說:“俺可享了陳忠的福了。”岳父有病住院,他下了班就擠時間過去伺候,人們都夸贊:“半拉兒子比一個兒子還要強!”可謂孝子。
他疼愛患有嚴重椎間盤突出癥的妻子,家務活大部分都是自己干,他常說:“多干家務既鍛煉身體又增加夫妻感情,挺好。”可謂好丈夫。
他對孩子生活上關心、工作上放手、思想上引導,兒子靠自己的努力考入建行河南省分行并且同樣成為單位業務骨干。可謂好父親。
在建行西平縣支行,他堅守崗位,忠于職守。
做9年守押員,沒有發生一起安全事故。守庫,陳忠每天帶領大家訓練,除了列隊外,還要進行擒敵拳等訓練;押運,陳忠他們每天早上7時之前要到達金庫,準備—發車—到達網點—返回,全程保障押運車的安全。
做20年一線柜員,他經常說:“工作可以學知識、練技能、長本事,工作是快樂、是幸福、是禮物,多干工作不吃虧!”早上他唱著歌第一個到單位,打開營業電源、吹吹點鈔機里的塵灰、查查單證、看看打印機色帶,為一天的營業做好準備;晚上下班后,他總是習慣地打開安全布控、關上電源、檢查水管。冬天時他還要把地拖洗完再走,生怕第二天早上拖,天氣冷不容易干,客戶一多,大廳的地面會臟。從沒有過遲到、沒有過早退、沒有過差錯、沒有過投訴、沒有向組織伸過手,幾乎沒有星期天、沒有節假日。每年的工作時間都在330天以上,比正常上班情況多出兩個月時間。按一天100筆業務計算,一年的業務量就是30000多筆。
2008年12月,陳忠光榮地加入了中國共產黨。陳忠用一顆純潔的心,銘刻著“對黨忠誠,積極工作”神圣而莊嚴的誓言。2016年4月,中國建設銀行抽取全國各營業網點和員工的業務量數據,開展“零差錯無違規”評選活動,陳忠的業務量居全國70多名,并且沒有差錯,被中國建設銀行授予“零差錯無違規”先進個人榮譽稱號。
做20年一線柜員,前后換了7個網點,陳忠一如既往將他的理想和摯愛,奉獻給了情系千家萬戶的三尺柜臺,以滿腔熱忱為顧客送上一份溫馨。
穿上軍裝,他是當之無愧的標兵。“為黨為人民我可以犧牲一切”,對黨絕對忠誠的誓言,他用生命去踐行。
脫下軍裝,他是優秀共產黨員。“黨叫我到哪里去,就到哪里去”,對信仰的崇尚,他用實際行動作出詮釋。
謙——燃燒自己,溫暖別人,照亮周圍
陳忠經常這樣提醒自己也告誡同事:“客戶是我們的衣食父母。沒有客戶,何以立身?”
2004年5月的一天上午11時,一位30多歲的楊姓男客戶,掂了半化肥袋子零錢來存款。他是做塑料袋批發生意的,往來業務零錢較多,跑了好幾個銀行網點,工作人員都嫌麻煩不給他辦理。
陳忠熱情地招待他坐下,并請了一位同事共同清點,最大面額1元、最小面額1角,中午都沒有回家吃飯休息,用了兩個多小時才把近6000元零錢清點、捆扎、存好。楊姓男客戶很是感激:“感謝建行。”
楊姓男客戶從外行轉過來56萬元存款,并且以后每月來辦一次零錢業務,陳忠都是熱情服務。楊姓男客戶現已成建行西平縣支行白金級高端客戶。
在建行西平縣支行一個小小分理處當柜員18年,陳忠個人累計攬存款超1億元,銷售基金上億元、保險超6000萬元、信用卡超2000張,創造中收上千萬元,這業績多厚重!
將心比心,黃土變金。建行西平縣支行被中國建設銀行授予“全國百佳網點”“先進基層黨支部”,其中除了組織的領導和團隊努力外,與陳忠的模范帶動是分不開的。
用建行西平縣支行行長楊生宇評價陳忠的話說:“他就像一團火,燃燒自己,溫暖別人,照亮周圍。”
2018年初,中國建設銀行啟動三年一屆的第二屆“最美建行人”評選宣傳活動。陳忠作為建行河南省分行唯一代表入圍“最美建行人”20名候選人,最后以第15名榮獲2018年“最美建行人”提名獎。
陳忠身上呈現的執著精神、創新勇氣、堅強品格,傳達著一種理念——只要奮斗,你就是“最美建行人”。
近日,習近平總書記對張富清同志先進事跡作出重要指示,社會各界反響熱烈。人們感動于老英雄淡泊名利、無私奉獻的精神,敬佩老黨員一輩子深藏功名、堅守初心的境界。
中國建設銀行、建行河南省分行號召建行人學習張富清同志先進事跡和深化對“最美建行人”的學習,弘揚正能量,爭做“最美建行人”。
陳忠說,我與老英雄還相差甚遠,今后工作中要像老英雄一樣,不忘初心、牢記使命,腳踏實地、無私奉獻。
陳忠就是我們的一面鏡子:事在人為,成事在“忠”。
責任編輯:魏甜甜
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