市文化廣電和旅游局發(fā)布提醒 春游旺季注意安全

本報(bào)訊 （通訊員 崔芳 徐曉星）春光無限好，又是出游時(shí)。清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)即將陸續(xù)到來，加上氣溫逐漸轉(zhuǎn)暖，我市迎來踏青賞春的旅游旺季。近日，市文化廣電和旅游局提醒廣大市民，旺季春游要注意安全，春光明媚好踏青，安全文明伴我行。

充分準(zhǔn)備出行計(jì)劃。有出游計(jì)劃的市民提前做好安排，盡量避開高峰期，避免客流的擁擠。有賞花計(jì)劃的游客，可對(duì)賞花效果、人流情況做綜合考量，快樂出游。出行前可事先了解旅游目的地的氣候環(huán)境、安全狀況等相關(guān)信息，強(qiáng)化自我防范和自我保護(hù)意識(shí)。

合理安排出游方式。無論是近郊短途游還是踏青一日游，市民要合理安排出行方式，警惕以“免費(fèi)”“低價(jià)”為賣點(diǎn)和非正規(guī)的“旅游小廣告”的宣傳。

以跟團(tuán)或由旅行社安排專線班車等方式隨旅行社出游的游客。應(yīng)與旅行社簽訂旅游合同，仔細(xì)核對(duì)行程安排中的購(gòu)物次數(shù)、購(gòu)物場(chǎng)所名稱、每次最長(zhǎng)停留時(shí)間和需要旅游另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格，明確合同中的各項(xiàng)內(nèi)容，索要發(fā)票，保障自身合法權(quán)益。選擇網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂報(bào)名時(shí)，要查看網(wǎng)站和組織者資質(zhì)，注意保留網(wǎng)頁(yè)、郵件等相關(guān)憑證；選擇自駕游的游客，要了解組織者資質(zhì)、團(tuán)友信息等情況，并認(rèn)真評(píng)估出行線路的風(fēng)險(xiǎn)，確保活動(dòng)是在自己可控的范圍內(nèi)進(jìn)行。游客可根據(jù)旅游目的、自身情況等綜合考量，慎重考慮并選擇出行方式。

快樂享受旅游過程。自助出游的市民在出行過程中，可根據(jù)廣播、官方微博等方式了解交通、園區(qū)公布的客流情況適時(shí)調(diào)整自己的行程安排，避開人流擁擠時(shí)段。游客在旅途中不要盲目消費(fèi)，要看清商品價(jià)格、質(zhì)量，并保存消費(fèi)有效憑證，以確保自身權(quán)益不受侵犯。

關(guān)愛自身關(guān)心自然。游客要多注意季節(jié)交替時(shí)的氣溫變化，預(yù)防季節(jié)性常見病，如過敏性體質(zhì)者出游時(shí)要注意花粉等過敏源。踏青時(shí)不要抹香水、發(fā)膠和其他芳香的化妝品，攜帶的甜食和含糖飲料也要密封好，另外在野外旅游要穿長(zhǎng)袖衣服，要用驅(qū)蟲劑噴在衣物上防止蚊蟲等侵襲。

依法維護(hù)自身權(quán)益。對(duì)因旅游行程變更和購(gòu)物等產(chǎn)生的糾紛或?qū)β糜畏?wù)質(zhì)量存有異議時(shí)，游客應(yīng)理性維權(quán)、不宜采取過激行為，應(yīng)避免損失進(jìn)一步擴(kuò)大。游客可以通過保存下來的相關(guān)有效憑證，向當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T或者向駐馬店市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所咨詢、投訴解決有關(guān)出游糾紛（駐馬店市旅游投訴電話：0396-12345）。