市中心醫院榮膺省“群眾滿意醫院”

提升綜合服務水平 構建和諧醫患關系

市中心醫院榮膺省“群眾滿意醫院”

為我市唯一獲此殊榮的醫院

□全媒體記者 王 珂 通訊員 陳思妤

本報訊 日前，河南省衛生健康委員會召開2019年全省衛生健康系統黨風廉政暨行風建設工作會議。會議對在2017~2018年度全省范圍內民主評議醫院行風工作中涌現出的一批服務質量好、行業作風優良、群眾滿意度高的先進單位進行了表彰，駐馬店市中心醫院被授予“群眾滿意醫院”榮譽稱號,為我市唯一獲此殊榮的醫院。

近年來，市中心醫院高度重視黨風廉政、行風建設工作，認真貫徹省、市行風工作會議精神，落實醫療衛生行風建設“九不準”，層層簽訂糾風工作目標責任書，把行風建設工作融入到日常工作中。以提升醫院內涵建設為宗旨，踐行“創新、平安、綠色、文明、幸福、品牌”的醫院發展理念，持續深入開展“改善醫療服務行動計劃、‘亮爭’活動、平安醫院建設行動計劃、幸福醫院建設行動計劃等系列活動，端正工作態度、強化工作責任、轉變工作作風，保證各項制度的落實，全心全意為人民群眾提供安全、有效、方便、優質的醫療衛生服務。 

市中心醫院還通過發放滿意度問卷調查、公布糾風舉報投訴電話等廣泛收集群眾意見，及時發現工作中存在的問題，進行有針對性的整改，醫院綜合服務水平不斷提高，群眾滿意度不斷提升，構建了和諧融洽的醫患關系，受到社會各界尤其是廣大患者的一致好評。

市中心醫院有關領導表示，今后，市中心醫院將持續為群眾健康夯實保障，堅持為群眾辦實事辦好事,不斷加強行風建設，狠抓醫療質量，推進服務創新，提升服務品質，發揮先進典范作用，切實做到讓社會放心，讓群眾滿意。