遂平縣公安局花莊派出所全面加強窗口服務工作

駐馬店網訊 （本網記者 周濤 通迅員 陳童）新年伊始，為進一步做好窗口服務工作。近日，遂平縣公安局花莊派出所全面開展優化窗口服務工作，積極采取有效行動，提升窗口服務水平，全面提升群眾對公安工作滿意度。

加強工作職責，樹立正確服務觀念。遂平縣公安局花莊派出所結合窗口服務工作中的實際情況，要求民警在服務百姓過程中態度端正，舉止文明，時刻謹記自己的神圣職責，做到全心全意為人民服務的思想理念并且在服務百姓時要不流于形式，走進百姓的心窩，樹立公安隊伍新形象。

加強基層公安工作職能，從管理型向服務型轉變。民警在接處警及入戶走訪時，要端正態度，擺正位置，用好手中的權利，時刻提醒自己權利是人民群眾賦予的，時刻牢記人民的利益，把人民群眾的每件事當成自己的事情看待，及時處理好、解決好，從管理群眾向服務群眾轉變，切實把人民放在心中。

加強民警自身修養，全面提升服務水平。全體民警在日常服務工作中，要根據群眾不同的職業、文化與年齡，采取相應的接待方式，為不同人群提供優質服務，做到誠心、細心、耐心。避免來往的群眾跑二趟的情況出現，服務時，用溫暖的語音去幫助來訪的群眾，切實“零距離”服務，切實增進民警與群眾之間的感情。