市旅游局發布春節游客出行提示：安全出行 文明旅游

 本報訊 （記者 王曉晶 通訊員 崔 芳）春節日益臨近，假日出行集中，安全事件發生概率增大，為營造快樂祥和的節日氛圍和安全有序的旅游環境，確保我市游客度過平安快樂的春節假期，市旅游局日前發布春節游客出行提示，提示廣大游客：一定要注意旅行安全，特別是乘車（船）安全、游覽安全、食宿安全等，確保出行更加順利、旅游體驗更有品質。

報團時注意事項。參團旅游時務必與旅行社簽訂書面旅游合同，首先，應確認該網站是否經工商、網監部門登記備案且有備案登記號。其次，看網站主頁顯要位置是否有旅游部門頒發的《旅行社經營許可證》信息。再次，看主頁上是否有旅行社客服和各地市旅游監管部門的投訴電話，再與旅行社簽訂書面旅游合同或電子旅游合同，并索取正規發票和保留轉賬記錄。切勿輕信和參加以微信群、買保險送旅游、戶外組織等名義的非正規旅行社組織的旅游活動。

出境游注意事項。游客在選擇出境游目的地之前，要參考旅游行政管理部門發布的出行提示，避開有風險的目的地。密切關注有關機場、航空及鐵路公司等發布的最新信息，提前做好出行規劃，避免影響行程。行程中妥善保管護照等重要證件。要關注旅游目的地安全形勢和警方提醒，如遇異常，請保持冷靜，在確保自身安全情況下及時與當地警方和中國使領館聯系。

海島游注意事項。參加海島游時，注意當地的天氣狀況，出游中遇到惡劣天氣，要注意必要的自我防護，不要在危險地段停留。選擇乘船、潛水、蹦極、戶外探險等危險性較大的旅游項目要了解相關安全常識，配備專業設備，不盲目參與對游客人身安全有較大風險的旅游活動，防止發生意外。

冰雪游注意事項。事先了解冰雪運動場所的軟、硬件設施和社會評價，選擇安全設施齊備的滑雪場、滑冰場。在參加運動前購買醫療和意外傷害保險，備足御寒衣物，挑選合適的運動設備，初學者應聘請教練給予指導。運動前要做好熱身，根據自身能力，選擇對應滑雪水平的滑雪道活動，切勿盲目挑戰高難度滑雪道。

自駕游注意事項。出游前，應密切關注旅游目的地的天氣變化，做好防寒保暖、道路救援等充足準備工作，全面檢查車輛情況，消除安全隱患。行駛途中，要遵守交通規則、不疲勞駕駛、飲酒駕駛，路遇冰雪、霧霾、暴風等惡劣天氣，安全第一，冷靜應對，必要時應及時向有關部門求助。提前訂購的景區門票、酒店等，如無法按時消費，可及時變更或取消，切勿著急趕路，超速行駛。

合理維權提示。游客在旅游途中遇到困難，可向當地旅游行政主管部門反映情況尋求解決，如發生沖突事件，游客應保持冷靜，不宜采取過激行為，防止損失進一步擴大，應積極溝通、文明協商、理性維權，另一方面也要注意收集、保管好相關證據材料，行程結束后90天內到市旅游質量監督管理所或者撥打我市旅游投訴電話0396-2693520進行投訴。

文明旅游提示。游客出行要遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》和《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》，樹立文明出游意識，維護環境衛生，遵守公共秩序，保護生態環境，保護文物古跡，愛惜公共設施，做遵守公德的旅游者。出境旅游時，遵守目的地國家和地區的法律法規，尊重當地宗教和民族習慣，舉止得體，注重形象。