市中醫(yī)院開展文明窗口誠(chéng)信服務(wù)活動(dòng)
摘要: 本報(bào)訊 (通訊員 李 亞)為進(jìn)一步加強(qiáng)文明窗口誠(chéng)信建設(shè),充分提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,近年來,市中醫(yī)院扎實(shí)開展文明窗口誠(chéng)信服務(wù)活動(dòng)。該院一是加強(qiáng)自身建設(shè),讓群眾暖心;二是
本報(bào)訊 (通訊員 李 亞)為進(jìn)一步加強(qiáng)文明窗口誠(chéng)信建設(shè),充分提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,近年來,市中醫(yī)院扎實(shí)開展文明窗口誠(chéng)信服務(wù)活動(dòng)。
該院一是加強(qiáng)自身建設(shè),讓群眾暖心;二是注重改善服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,醫(yī)務(wù)人員努力做到微笑服務(wù)、親情服務(wù)、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù);三是加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,做到合理收費(fèi)、合理治療、合理檢查、合理用藥;四是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,醫(yī)務(wù)人員努力做到讓群眾滿意。
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