確山農商銀行營業部再獲“千佳”殊榮
摘要:□全媒體記者許靜 通訊員 馬愛國本報訊日前,中國銀行業協會印發2018年銀行業文明規范服務千佳單位的通知,公布全國996家榮獲2018年全國銀行業文明規范服務千佳單位的銀行
□全媒體記者許靜
通訊員 馬愛國
本報訊日前,中國銀行業協會印發2018年銀行業文明規范服務千佳單位的通知,公布全國996家榮獲2018年全國銀行業文明規范服務千佳單位的銀行網點名單,確山農商銀行營業部榜上有名。這是該營業部2014年以來第二次獲此殊榮。
2014年12月,該營業部首次獲評“千佳”單位以后,不驕不躁,通過持續開展文明規范服務知識競賽、服務情景模擬等活動,使文明規范服務成為全體員工的自覺習慣,服務能力、服務效率和客戶滿意度明顯提升。
經過地方銀行業協會推薦、監管機構合規評價審核、專家現場巡檢、志愿者現場體驗測評、銀行業協會自律委員會審議通過等程序,確山農商銀行營業部再次獲得殊榮。
責任編輯:yjh
(原標題:駐馬店網)
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