市行政服務中心開展工作作風專項整治

本報訊 （記者 呂廷新）9月12日，記者從市行政服務中心召開的全市實體政務大廳工作作風整頓專項治理工作動員會上獲悉，即日起，市行政服務中心在全市實體政務大廳開展為期一個月的工作作風專項整治。

本次工作作風專項整治的主要任務是：嚴格按照“三集中、三到位”工作要求，公開發布“最多跑一次”事項目錄并制作一次辦妥明白聯系卡，在材料齊全的情況下實現“只進一扇門，最多跑一次”，解決“審批事項集中不到位、進駐不到位、不能一次辦妥的問題”。對照“三級十同”目錄對審批事項再梳理，進一步完善包含事項類別、設立依據、辦事程序、申報材料、承諾時限和收費標準等要素的服務指南，解決“不認真履職盡責，讓辦事群眾來回跑”的問題。各窗口要明確首席代表或窗口負責人全日制在中心窗口辦公，解決“隊伍建設不健全、窗口人員不能保障”的問題。要嚴格遵守工作紀律，不能遲到、早退、無故脫崗、擅離工作崗位，解決“工作紀律不嚴格，工作作風散漫”的問題。打通線上線下，能網上辦理的，要指引企業和群眾網上申報、網上受理、網上錄入等，解決“不實行一網通辦，存在信息孤島”的問題。加強實體政務大廳管理標準化、規范化建設，優化大廳布局，增設便民服務設施，配備免費傳真機和復印機等，加強軟硬件設施配備和日常運行維護，切實解決“精細服務不到位，便民設施不便民”的問題。

會議要求，要把工作作風專項整治與深入落實“放管服”改革、評先獎優和拒腐防變有機結合起來，緊扣“放管服”改革的中心工作認真開展督查，疏通工作中的堵點、難點，促進一次辦妥落到實處。要全面深入查擺和集中解決我市實體政務大廳在工作作風等方面存在的問題，嚴格排查影響“放管服”改革落實的難點，集中整治整改，全面提升我市政務服務系統的服務質量和服務水平，展示政府廉潔、高效、便民、服務的良好形象，真正實現企業和人民群眾辦事不求人，辦得好、辦得快、辦得滿意，真正把實體政務大廳辦成人民群眾滿意的民生工程、優化營商環境的經濟發展工程。