不信謠不傳謠 講文明樹新風 網絡安全
首頁 金融 財經新聞 國際財經

上門服務暖人心 為民解憂受好評

2018-08-15 08:38 來源:駐馬店網 責任編輯:wq
發送短信 zmdsjb 10658300 即可訂閱《駐馬店手機報》,每天1毛錢,無GPRS流量費。

摘要:□孔思琦 近日,一位年過古稀的老爺爺姚某來到中原銀行駐馬店東風支行辦理存單支取業務,由于密碼錯誤無法支取,非常焦急。大堂引導員與其溝通后得知,存單為其老伴兒劉某所

□孔思琦

 近日,一位年過古稀的老爺爺姚某來到中原銀行駐馬店東風支行辦理存單支取業務,由于密碼錯誤無法支取,非常焦急。大堂引導員與其溝通后得知,存單為其老伴兒劉某所有,但因老人記性不好,導致提供的密碼錯誤,現在急需進行密碼重置。按照中原銀行相關規定,密碼重置必須本人持有效身份證件到銀行網點辦理。由于老人年事已高,已兩年臥床不起,不能親自來銀行網點辦理,老爺爺一時不知所措。大堂引導員遂引導該名客戶進入貴賓室VIP窗口,經會計主管詢問得知存單主人劉某為意識清醒狀態,支行領導馬上安排人員上門核保。

當天上午,東風支行授權員和理財經理來到老人住所進行核保。工作人員通過詢問交流,確定客戶劉某思路清晰且具有授權其老伴兒姚某辦理此業務的意愿,于是在大家的見證下,由其老伴兒姚某代替辦理了密碼重置業務。

東風支行的這一舉措受到了客戶以及親屬的一致好評,兩位老人的孩子分別致電95186對東風支行上門服務的行為提出表揚,還特別強調了支行人性化的服務,讓客戶感到了家人般的溫暖。

此次上門服務,僅僅是東風支行眾多貼心服務中的一個縮影。近年來,該支行始終堅持以客戶為中心的服務理念,在嚴格執行各項規章制度的前提下,不斷細化服務措施,優化服務流程,努力克服人員緊張及柜面壓力,本著優質服務、特事特辦的原則,為特殊客戶開辟綠色通道,提供上門服務,全力幫助客戶解決問題,最終贏得了客戶一致好評。

責任編輯:wq

(原標題:駐馬店網)

查看心情排行你看到此篇文章的感受是:


  • 點贊

  • 高興

  • 羨慕

  • 憤怒

  • 震驚

  • 難過

  • 流淚

  • 無奈

  • 槍稿

  • 標題黨

版權聲明:

1.凡本網注明“來源:駐馬店網”的所有作品,均為本網合法擁有版權或有權使用的作品,未經本網書面授權不得轉載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經本網授權使用作品的,應在授權范圍內使用,并注明“來源:駐馬店網”。任何組織、平臺和個人,不得侵犯本網應有權益,否則,一經發現,本網將授權常年法律顧問予以追究侵權者的法律責任。

駐馬店日報報業集團法律顧問單位:上海市匯業(武漢)律師事務所

首席法律顧問:馮程斌律師

2.凡本網注明“來源:XXX(非駐馬店網)”的作品,均轉載自其他媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。如其他個人、媒體、網站、團體從本網下載使用,必須保留本網站注明的“稿件來源”,并自負相關法律責任,否則本網將追究其相關法律責任。

3.如果您發現本網站上有侵犯您的知識產權的作品,請與我們取得聯系,我們會及時修改或刪除。

返回首頁
相關新聞
返回頂部
主站蜘蛛池模板: 玉蒲团之风雨山庄| 香蕉视频网站在线观看| 日韩在线观看网址| 亚洲欧美日韩精品中文乱码| 综合网激情五月| 国产午夜视频在线| 亚洲日韩精品无码一区二区三区| 国产精品揄拍一区二区久久| 处破之轻点好疼十八分钟| 中文天堂在线最新版在线www| 日韩精品一区二区三区免费视频| 亚洲天堂2016| 理论片在线观看韩影库| 和主人玩露出调教暴露羞耻| 这里只有精品网| 国产男女猛烈无遮挡免费视频| 99re6精品| 女性扒开双腿让男人猛进猛出| 中文字幕在线日韩| 日本成人在线免费| 九九免费久久这里有精品23| 欧美巨大xxxx做受孕妇视频| 亚洲色偷偷色噜噜狠狠99网| 麻豆精品传媒视频观看| 国产精品制服丝袜| 97色伦在线观看| 天天综合色天天综合| 一区二区在线视频免费观看| 放荡的闷骚娇妻h交换3p| 久久免费视频网| 激情伊人五月天久久综合| 国产婷婷综合在线视频| hdjapanhdsexxx| 日韩欧美三级视频| 亚洲美女视频网址| 粉色视频在线观看www免费| 噜噜噜狠狠夜夜躁| 草莓视频秋葵视频在线观看ios| 国产小屁孩cao大人| 久久波多野结衣| 国产精品JIZZ在线观看无码|