建行駐馬店分行完善客戶身份信息
摘要： □徐登云本報訊 為落實上級行加快完善客戶身份信息工作相關(guān)要求，近日，建行駐馬店分行對相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化，增加了客戶信息完整性及有效性檢驗控制等功能。據(jù)了解，
□徐登云
本報訊 為落實上級行加快完善客戶身份信息工作相關(guān)要求，近日，建行駐馬店分行對相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化，增加了客戶信息完整性及有效性檢驗控制等功能。
據(jù)了解，本次客戶信息完善工作涉及柜面、自助柜員機(jī)等相關(guān)系統(tǒng)功能優(yōu)化，對賬戶開立、客戶身份信息采集和補(bǔ)錄等工作提出了新要求。要求各支行認(rèn)真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容，做好員工培訓(xùn)和指導(dǎo)，使網(wǎng)點員工全面掌握各項功能和操作，保證各項業(yè)務(wù)正常開展。
該行加強(qiáng)大堂引導(dǎo)和相關(guān)提示工作。客戶取號后，大堂經(jīng)理根據(jù)客戶實際情況，引導(dǎo)其在排隊期間通過智慧柜員機(jī)、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等渠道，補(bǔ)錄完整身份信息后再辦理業(yè)務(wù)。
責(zé)任編輯：wtt
(原標(biāo)題：駐馬店網(wǎng))
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