香港“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計(jì)劃打造高質(zhì)量旅游體驗(yàn)

 由香港旅游發(fā)展局推行的“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計(jì)劃，規(guī)定獲得認(rèn)證的商戶必須通過(guò)每年嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)審，以幫助旅客輕易識(shí)別出值得信賴的零售商戶、餐館、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的旅客住宿服務(wù)及發(fā)型屋。

香港旅發(fā)局推出的“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計(jì)劃是“優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信香港游”的重要組成部分，為了全方位保障游客在港購(gòu)物消費(fèi)時(shí)能享受稱心如意的服務(wù)，每年旅發(fā)局都要提高對(duì)參加計(jì)劃商戶的基本要求，嚴(yán)格評(píng)審申請(qǐng)“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”資格的商戶。

符合規(guī)定的商戶，經(jīng)“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”小組委員會(huì)嚴(yán)格審定后，向認(rèn)可商戶頒發(fā)“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”標(biāo)志，并張貼“優(yōu)”字標(biāo)識(shí)，旅客在選擇張貼“優(yōu)”字標(biāo)識(shí)的商戶消費(fèi)，將享受到其承諾的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。凡是認(rèn)可商戶還將必須通過(guò)每年嚴(yán)格的評(píng)審，以確保產(chǎn)品和服務(wù)能達(dá)到如下標(biāo)準(zhǔn)：1、明碼實(shí)價(jià)2、資料清晰3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

連續(xù)十年或以上獲得“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計(jì)劃認(rèn)證的資深商戶，將被頒發(fā)特別設(shè)計(jì)的“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”標(biāo)貼，供其張貼于店鋪內(nèi)。

香港旅游發(fā)展局委托香港生產(chǎn)力促進(jìn)局為“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計(jì)劃的顧問(wèn)，負(fù)責(zé)為零售及餐飲商戶，進(jìn)行專業(yè)評(píng)審及年中監(jiān)察訪查，游客住宿服務(wù)及發(fā)型屋的評(píng)審，則由香港品質(zhì)保證局負(fù)責(zé)。

對(duì)香港“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計(jì)劃有興趣的消費(fèi)者，可以通過(guò)香港旅游發(fā)展局的官網(wǎng)，在“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計(jì)劃專區(qū)中查詢獲得認(rèn)證的餐館、零售商戶以及住宿機(jī)構(gòu)，掌握第一手信息。習(xí)慣通過(guò)移動(dòng)端查詢資料的消費(fèi)者，可下載“香港優(yōu)惠”App、到支付寶錢包App添加“香港優(yōu)惠”服務(wù)窗，輕松獲取認(rèn)證商戶所提供的優(yōu)惠券。