全省“信訪＋社會心理服務”現場會在西平縣召開

 全省“信訪＋社會心理服務”現場會在西平縣召開

李剛講話 陳星致辭 王宏昌主持

本報訊 （記者 劉華山 滑清泉）7月6日，全省“信訪＋社會心理服務”現場會在我市西平縣召開，現場觀摩交流西平縣創新社會治理方式，在信訪工作中開展心理疏導、化解疑難信訪問題的經驗和做法，就進一步做好基層信訪工作、提升基層化解矛盾水平進行部署。

省委副秘書長、省信訪局局長李剛出席會議并講話。市委書記陳星致辭。省信訪局正廳級督查專員王宏昌主持會議。省信訪局副局長趙克，市委副書記李寶清，市委常委、市委政法委書記孫巍峰，副市長、市公安局局長郭淵出席會議。

觀摩組先后深入西平縣柏城街道辦事處、盆堯鎮、盆堯鎮于營村和縣社會心理服務中心、縣信訪局進行了實地觀摩，并對西平縣創新社會治理方式，在信訪工作中開展心理疏導、化解疑難信訪問題的經驗和做法給予充分肯定和高度評價。

李剛在講話中指出，西平縣以建設全國社會心理服務試點縣為抓手，在信訪工作中，注重群眾的物質訴求和精神訴求的解決，化解了一大批重點疑難信訪問題，信訪秩序明顯好轉，為做好新時代信訪工作提供了有益啟示，主要體現在探索出一條繼承發展“楓橋經驗”、加強信訪基層基礎工作的新路子，總結出一套貫徹落實黨的十九大關于加強社會心理服務體系建設的新機制，摸索出一系列運用群眾工作方法化解信訪突出問題的新舉措，破解了制約信訪工作健康發展的難題，維護了群眾合法權益，促進了社會大局穩定。

李剛就進一步加強信訪工作基層基礎、提升做好群眾信訪工作能力水平提出明確意見，并就下半年全省信訪重點工作進行了部署。一要堅持以人民為中心，筑牢基層信訪為民新理念。牢固樹立以人民為中心的發展思想，把黨的群眾路線作為貫穿信訪工作的一條生命線；牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，把信訪工作深深扎根于人民群眾之中。二要堅持以預防為重點，著力構建基層矛盾防控新體系。開展矛盾排查，實現信訪信息與社會治理信息資源互通共享；有針對性地開展矛盾化解和心理疏導工作，及時就地把問題解決好；落實風險評估制度，從源頭上預防和減少社會矛盾集聚；積極開展創建活動，努力實現小事不出村、大事不出鄉、矛盾不上交。三要堅持以綜治為要領，積極構建基層社會治理新模式。發揮黨建引領作用，發揮信訪工作聯席會議作用，堅持解決心理問題與解決實際問題并行，堅持情緒疏導、情感疏導、政策疏導，及時就地化解信訪人心理問題和合理合法的利益訴求。四要堅持以法治為根本，努力實現基層依法信訪新業態。運用法治思維和法治方式做好信訪工作，積極推動信訪工作依法規范運行、群眾訴求依法理性表達、合法權益依法有效保護。

陳星在致辭中說，近年來，我們堅持以平安駐馬店建設為統攬，以護穩定、保安全為重大政治責任，強化使命擔當，狠抓工作落實，呈現社會大局持續穩定的良好局面。西平縣要緊緊抓住全國社會心理服務體系建設試點縣機會，積極探索“信訪＋社會心理服務”模式，把心理咨詢服務、心理疏導干預、心理救治救助等融入信訪工作全過程，突出解決信訪利益訴求與心理欲求并重，確保信訪總量下降、群眾滿意度提高。

陳星說，我們將以此次現場會的召開為契機，認真學習貫徹現場會精神，學習借鑒兄弟市的好經驗、好做法，勇于責任擔當，忠誠履職盡責，狠抓工作落實，全力以赴推動信訪穩定各項工作落細落實，努力為中原更加出彩作出駐馬店應有貢獻。

王宏昌就貫徹落實會議精神提出了具體要求。與會人員認真觀看了西平縣“信訪＋社會心理服務”工作專題片。西平縣作了“信訪＋社會心理服務”工作經驗介紹。西平縣柏城街道辦事處和焦莊鄉毛寨村委負責人分別發言。