市第二人民醫(yī)院開展質量安全隨手拍活動

駐馬店網訊（ 通訊員 樊凌姿 栗曉白 ）為創(chuàng)新醫(yī)院文化，推進“提升三甲內涵質量 促進醫(yī)院健康發(fā)展”主題活動，進一步加強服務質量管理，近日，市第二人民醫(yī)院創(chuàng)新工作落實方法，在全院范圍內開展了“質量安全隨手拍”活動，即員工發(fā)現醫(yī)療工作、護理服務、醫(yī)院文化、文明禮儀、廉潔從醫(yī)、環(huán)境建設、消防安全等方面存在的問題，隨手拍照并及時上傳至“駐馬店市二院質控群”，各相關責任部門及時承接并解決存在的問題。

自2018年4月11日開展“質量安全隨手拍活動”活動以來，截至5月底，共上傳照片28張，反映問題24件，解決問題22件，辦結率91.7%。通過“質量安全隨手拍”活動的開展，讓醫(yī)院各個部門變得勇于面對問題, 部門負責人每天發(fā)現自己分管的工作有問題上傳的，立即回應，積極整改，及時“銷賬”，提高質量與安全問題的解決效率。另一方面通過“質量安全隨手拍”活動的開展，做到了人人參與管理，人人監(jiān)督質量，促進全院員工積極參與質量改進活動，進一步營造質量與安全文化,全面提升了醫(yī)院管理水平，促進了醫(yī)院各項工作健康有序高質量發(fā)展。