不在銷售店續買保險 消費者2000元押金難退回

 不在汽車銷售店續買保險 

消費者2000元押金難退回

律師：不退押金缺乏法律依據

□晚報記者 王永良

本報訊 近日，市民李先生向本報新聞熱線反映，他按揭購買了一輛汽車，當時是在汽車銷售店買的保險，并交了2000元續保押金。“現在我的貸款已經還完，幾天前，我去汽車銷售店退還續保押金時，店方說我第二年沒在店里續買保險，違反了當初的約定，不退2000元續保押金。”李先生說。

汽車銷售店拒退押金

據李先生介紹，2015年5月28日，李先生在市天中山大道與練江大道交叉口附近的一汽車銷售店（現為天邦汽車銷售有限公司）按揭購買了一輛江淮瑞風S3越野車，貸款期限為3年。第一年他交了7000多元車輛保險費，并交了2000元續保押金。

“當初買車時，按照店方的要求，我必須購買店方指定的保險公司的保險。”李先生說，今年5月28日，購車貸款已還完，5月30日，他到該汽車銷售公司辦理解押手續，同時辦理續保押金退款。

“一名姓張的工作人員對我說，讓我把押金條放在他那里，回頭把押金轉到我的微信賬戶上。”李先生說。

6月1日，李先生再次詢問張先生退押金的事。“張先生對我說，要到天邦汽車銷售有限公司財務部辦理退押手續。”李先生說，隨后他趕到天邦汽車銷售有限公司。一名工作人員對他說，公司的財務人員回家收麥子了，讓他把押金條留下，說等財務人員回來后把錢打到他的賬戶上。

“6月4日，我再次到該公司詢問退押金的事，對方改口說我第二年沒有在該店續買保險，違反了當初的約定，不退2000元續保押金。”李先生說，當初購車時，他的購車顧問根本就沒有告訴他第二年要在他們店里續買保險的事。李先生隨后報了警。民警了解情況后，建議他向工商部門投訴。

“沒理由不退押金”

隨后，記者采訪了天邦汽車銷售有限公司負責人馬經理。馬經理告訴記者，他們在為其辦理保險的時候，就已經與其約定第二年續買保險必須在天邦店辦。貸款還清之后，押金就會還給消費者。“李先生違反了當初的約定，所以我們不退續保押金。”馬經理說。

記者就此咨詢本報法律顧問劉建鋒。劉建鋒告訴記者，汽車經銷商向貸款買車的客戶收取續保押金這一行為缺乏法律依據。“買保險應遵循自愿原則，向哪家保險公司投保、購買哪些商業險，這些都是消費者的權利。經銷商借代辦按揭的名義收取續保押金，強制消費者在按揭期間到4S店續保，侵犯了消費者的自主選擇權。即便收取押金是為了防控風險，那么在消費者還清車貸后，車輛已經不需要再作為抵押物，對于金融公司來說已不存在相應風險，汽車銷售公司沒有理由不退還風險押金。”劉建鋒說。 

隨后，在記者的協調下，該公司同意退還李先生1000元續保押金。李先生接受了記者的協調，最后雙方握手言和。

（線索來自本報新聞熱線2830110線索提供人獲得二等獎）