我市保險行業舉行服務技能大賽

    本報訊 （記者 李小龍 通訊員 高守俊）為深入貫徹黨的十九大精神，落實人才強國戰略，廣泛宣傳“守信用、擔風險、重服務、合規范”的保險行業核心價值理念，進一步提升我市保險業服務質量和服務水平，展示一線員工良好的服務技能和精神風貌，近日，市保險行業協會與市財貿金融工會聯合舉辦了全市保險業服務技能大賽。

    本次大賽包括財險服務技能競賽和壽險服務技能競賽兩個項目，分為初賽、復賽、決賽三輪。經過43家保險公司初賽選拔和復賽對決，分別產生了財險服務技能競賽和壽險服務技能競賽6強，共12支隊伍36名選手入圍決賽。決賽環節由必答題、搶答題和風險題組成，分別考察保險法律法規與行業自律，保險基礎理論和財壽險專業知識，如保險合規、柜面服務、保單保全、投保核保、保險理賠、客戶服務等技能及防范非法集資、反洗錢、反欺詐等知識。

    決賽當日，12支參賽隊伍36名參賽選手經過激烈角逐，產生了壽險和財險決賽團體前三甲。