平安理賠 情暖客戶
摘要：日前，中國平安人壽保險駐馬店中心支公司客戶劉先生來到公司營業(yè)大廳，將寫有“貼心服務(wù)、信守承諾、熱情周到、情暖客戶”字樣的錦旗獻(xiàn)給理賠人員，以表達(dá)感激之
日前，中國平安人壽保險駐馬店中心支公司客戶劉先生來到公司營業(yè)大廳，將寫有“貼心服務(wù)、信守承諾、熱情周到、情暖客戶”字樣的錦旗獻(xiàn)給理賠人員，以表達(dá)感激之情。
據(jù)介紹，2016年，劉先生為妻子購買了一份鑫盛保險，含有重疾、醫(yī)療等險種。
今年3月，劉先生的妻子因急性心梗住院治療，情況危急，花費巨大。平安人壽駐馬店中支客戶經(jīng)理得知劉先生家的情況后，積極安慰他們，并在劉先生的妻子出院后，協(xié)助收集相關(guān)資料，迅速辦理理賠。公司收到客戶理賠資料后，經(jīng)過審核，快速將3.8萬多元理賠款打到客戶銀行賬戶上。
劉先生表示，平安的服務(wù)真好，理賠就是快，這筆理賠金為他和家人緩解了經(jīng)濟(jì)壓力及精神壓力，感謝平安保險。（萍安）
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(原標(biāo)題：駐馬店網(wǎng))
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