陽光財險跨省查勘定損26小時完成150萬元理賠
摘要:我市保險業典型理賠案例選登(五)陽光財險跨省查勘定損26小時完成150萬元理賠2017年10月6日凌晨 ,陽光財險駐馬店中心支公司承保的某船舶公司一貨輪在前往目的港重慶萬州途
我市保險業典型理賠案例選登(五)
陽光財險跨省查勘定損26小時完成150萬元理賠
當日7時許,陽光財險駐馬店中心支公司接到報案,第一時間聯系船舶公司及投保人詢問事故具體情況。隨后將案件情況向河南省分公司、總公司航運事業部逐級匯報。陽光財險各級領導高度重視,立即成立專項理賠工作小組,由總公司航運事業部孫飛帶隊,河南省分公司、駐馬店中心支公司查勘理賠人員一行三人即刻向宜昌巴東出發,幫助投保人及當地政府部門協調事故具體事宜,并告知投保人理賠所需材料。
在陽光財險工作人員的精心指導下,10月16日,投保人完成了預付款申請的全部資料,向陽光財險駐馬店中心支公司申請預付標的船損失賠付金額150萬元。接到申請后,陽光財險快速啟動事故預付賠款程序,成立協調小組,與總公司、省公司和投保人、被保險人及宜昌海事局有關人員一道,特事特辦。從接到正式申請到預付完成,前后只用了26個小時,將150萬元預付款直接轉賬至船舶公司提供的賬戶。預付賠款的快速到位,體現了陽光財險勇于擔當、一切為客戶尋找理賠理由的特質。
預付完成后,駐馬店海事局特別邀請陽光財險駐馬店中心支公司為全市航運公司講解保險安全知識,獲理賠的船舶公司在會上向陽光財險贈送錦旗表示感謝。
創新的管理模式、優秀的企業文化和持之以恒的社會責任與擔當,使陽光保險得到了社會的高度認可,品牌形象和影響力不斷提升。陽光保險將致力于打造符合人性與最具活力的金融保險服務集團,圍繞“一切為了客戶”的追求,發揚“戰勝自我、擁抱變革”的企業精神,創造價值,共同成長,從而“讓人們擁有更多的陽光”。 (高守俊)
責任編輯:yss
(原標題:駐馬店網)
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