失而復得的銀行卡
摘要:高元元望著自己失而復得的銀行卡和500元現金,失主激動不已,對工行新蔡支行保障客戶利益、主動尋找失主的做法不住地稱贊:工行新蔡支行不愧為可信賴的銀行。近日,在工行新
高元元
望著自己失而復得的銀行卡和500元現金,失主激動不已,對工行新蔡支行保障客戶利益、主動尋找失主的做法不住地稱贊:工行新蔡支行不愧為可信賴的銀行。近日,在工行新蔡支行上演了這樣動人的一幕。
事情的經過是這樣的:近日,失主在工行駐馬店新蔡新正路離行式自助銀行取款后,忘記把銀行卡取出就匆忙離開。隨后,又有一位客戶到此辦理業務,看到ATM機內有未取出的銀行卡,便嘗試操作ATM機取出500元現金。當班的兩名工行監控值機員,按操作規程對進入自助銀行取款區的人員進行巡視時,通過監控發現了這種情況,二人立即啟動應急預案。一人通過遠程對講對客戶喊話,告誡該客戶盜取他人資金的后果;另一人通知保安公司駐新蔡縣巡邏隊員出警到現場處理。由于發現及時處置妥當,該客戶停止了取款,并把卡和取出的現金交給了迅速趕到的巡邏隊員。巡邏隊員及時把銀行卡和現金交給了工行新蔡支行,工作人員很快聯系到了失主,把銀行卡和500元現金交給失主。
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(原標題:駐馬店網)
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