一季度“民意快線”受理事項辦理情況通報

2018年一季度各縣區、市直各單位

市委“民意快線”受理事項辦理情況通報

一季度，市委“民意快線”轉辦各縣區、市直各單位“民意快線”辦理件73期，涉及問題、意見和建議73件，辦結70件，辦結率為95.9%。

一、各縣區、市直各單位辦理較好的事項

1.確山縣群眾反映機械廠107國道東家屬院公共廁所沖水設施老化損壞。2月13日下午，該廁所及沖水設施已維修完畢。

2.泌陽縣羊冊鎮魏樓村村民反映征地補償問題。經查，反映人耕地被征用種樹，對于因鎮開展創森工作對其造成的損失，目前已按照流程正在辦理補助。

3.遂平縣工信局退休職工反映福利未發放。經遂平縣有關部門回復，程富廣、王玉梅已于2月11日經本人簽字領走福利。

4.遂平縣褚堂鄉崗關莊村村民反映征地補償款未發放。目前，褚堂鄉政府正積極與相關部門對接，爭取盡快將2018年高鐵綠化補償款發放到村民手中。

5.駐馬店碧桂園清月灣小區群眾反映不能使用住房公積金貸款購房問題。市住房公積金管理中心已于2018年2月27日收到該企業提出的住房公積金貸款項目合作申請，申請審核通過后為購買該項目的繳存職工辦理住房公積金貸款手續。

6.開發區金河辦事處小界牌社區居民反映新更換井蓋有誤。開發區金河辦事處小界牌社區已責成施工方抓緊更換，目前已更換完畢。

7.遂平縣四季春園林群眾反映周邊塑料回收加工廠污染環境。遂平縣相關部門已責令兩家塑料粉碎點立即停止生產，自行查處并恢復原狀。現兩家塑料粉碎點已拆除完畢。

8.汝南縣汝悅小區居民反映增開公交線路問題。汝南縣相關部門已著手規劃2條城區公交線路，車輛20輛左右，現正在積極申請籌備開通工作。

9.群眾反映車輛通行證難辦理。經市公安局回復，轄區需要辦理通行證的群眾可先到轄區派出所提供材料登記，系統升級完成后立即給予辦理。對于已辦理過的通行證在系統升級期間拍攝到的違章，可到轄區派出所出具證明，不再予以處罰。

10.上蔡縣第二高級中學學生反映藝術班老師無故停課。經上蔡二高校長辦公會研究，藝術特色班繼續上課，并已通知專業課教師到校上課。

11.汝南縣和孝鎮新集村村民反映私自占用可耕地建房。經汝南縣有關部門調查，建房者李小勇與劉星河建房占地1畝，屬符合規劃的一般耕地，目前已責令其停工，正在完善相關手續。

12.西平縣群眾反映柏城劇院廣場噪聲擾民。西平縣城市管理綜合執法局已對產生噪聲的廣場舞隊、甩響鞭人員等進行勸導、制止和教育，并規定其活動時間。

13.開源小區居民反映唱戲音響擾民。經市城市管理綜合執法局執法人員核實，唱戲擾民的是流動文藝團體，已于日前離開該地區，同時已對小游園內開展文藝活動的居民進行規范教育。

14.愛家公寓居民反映小區停電問題。經市住房管理中心調查，因市區文娛三路市政維修切斷電纜導致停電。目前，經過緊急維修，愛家公寓小區已恢復供電。

15.汝南縣三橋鎮夏屯村居民反映鄰居占用公共道路建房，影響其出行。經汝南縣相關部門調查，雙方均有違規占用公共區域行為，已由鎮國土所、村鎮建設中心按照有關規定處理。

16.新都匯一期業主反映不能辦理產權證。經市國土資源局回復，新都匯業主沒有向登記部門提出辦證申請。法律規定不動產登記應由開發商先辦理房產大證，然后雙方共同持買賣合同、繳稅憑證及身份證共同申請辦理房屋買賣手續。

17.正陽天下小區居民反映樓下飯店抽油煙機噪聲擾民。開發區城市管理局執法人員已責令火盆景飯店立即停止使用故障抽油煙機，待維修達標后方可使用。

18.驛城區板橋鎮馬沖村村民反映吃水難。日前，區水利局積極與板橋水庫管理局協調，通過板橋水庫自建供水站，鋪設一條新管道與馬沖供水站相連接。現馬沖村已正常供水。

19.上蔡縣群眾反映上蔡縣狀元紅酒店拖欠工資未發。上蔡縣有關部門回復，反映人被拖欠工資已發放。

20.汝南縣張樓鎮黃莊村村民反映綠化征用土地補償問題。汝南縣委、縣政府將按市委創森補償標準，每畝1000元統一驗收、統一撥付，并已向反映人說明最新補償標準。

21.正陽縣公安局聘用司機陳寶昌反映單位未繳納五險一金。2017年11月，正陽縣政府已同意將陳寶昌的五險一金所需費用納入2018年財政預算，現正積極落實兌現。

22.市區光明路西側藥廠北院居民反映水壓不足，用水困難。經查，因供水主管道DN200閥門損毀造成水壓不足，經過搶修，閥門已更換，現供水已恢復正常。

23.上蔡縣漓源飼料公司工人被無理由解除勞動合同，尋求幫助。經上蔡縣勞動仲裁委員會調解，漓源飼料公司支付劉文華經濟補償金、工資等共計4500元，問題已解決。

24.群眾反映駐新公路S333省道與京港澳高速橋下涵洞路面破損嚴重。市有關部門已組織人員進行維修。

25.遂平縣宋義蘭反映工作安置問題。遂平縣衛計委已向縣政府申請，縣人社局、編委、衛計委等相關部門將會同解決。

26.學府花園居民反映鄰居阻撓更換燃氣閥門，無法正常使用燃氣。河南省豫南燃氣有限公司已與其協調完畢，現已恢復正常用氣。

27.百盛園小區業主反映電梯噪聲過大問題。河南省置地物業管理有限公司已督促電梯維保公司對該電梯進行排查、維修。

28.群眾反映天地惠城小區東區西門商鋪違規占用人行道從事洗車經營。開發區金山辦事處已對其下發限期拆除通知書，并聯系該小區物業公司對自助刷卡洗車機進行停電，現已停止工作。

29.確山縣石滾河鎮王樓小學學生家長反映學校小賣部無證經營。縣教體局已對李某進行嚴厲批評教育，要求立即停止在學校院內的一切經營行為。

30.正陽縣群眾反映政府拖欠退休教師工資福利。反映人2016年增資款和取暖費及2015年健康休養費已撥付到位。因退休人員工資2017年已移交至養老保險中心，故2017年全縣退休人員福利費均未計提。

31.群眾反映市區靖宇廣場南門公用設施私自收費。目前，此項工作正在進一步調查中。若查證系違法行為，公安機關將依法處理。

32.西班牙小鎮購房戶反映二期延期交房。市住房管理中心已要求開發商嘉富城置業有限公司加快施工進度，并按照合同約定兌付延期交房違約金。

33.確山縣教師反映2014年􀅷2016年增補工資未發放。確山縣教育局已將全系統教職工工資調資預算報縣財政局核算審批完畢，待縣財政資金到位后立即發放。

34.確山縣聚龍花苑小區居民反映產權證難辦理。確山縣責成縣住建局通知聚龍花苑開發商宋付中，令其尋找原土地使用權人林長山，爭取早日為受讓人辦理相關登記手續。

35.驛城區順河辦事處羅莊社區北鄧莊村民被征用土地未補償，確權證未發放。區拆遷事務處認定征用土地附著物時沒有果樹或是剛剛新植果樹，根據有關拆遷土地政策不予認定果樹補償，土地確權證已發放。

36.春江銘都小區住戶反映斷電問題。春江銘都開發商已組織人員進行電路搶修，目前已基本完工，近期可恢復供電。在此期間，惠生居業公司向受災業主每戶每天發放300元生活補助，直到恢復入住。

37.群眾建議增開市區文化路、天中山大道至銅山大道之間公交線路。市交通運輸局已安排市公交公司積極籌備購置車輛，同時責令相關部門人員對該路段的客流情況進行調研，根據實際出行需求，制訂相應的線路優化和調整方案。

38.確山縣三里河街道辦事處董莊村村民反映吃水難問題。縣水利部門已啟動水源追加工程。目前，大口井和井房主體工程已完工，下一步是對接管網、安裝增壓設備、消毒設備及機電設備，近期有望投入運行。

39.泌陽縣群眾建議加強泌陽網站建設，恢復《泌陽報》郵寄。泌陽新聞網正在根據省、市安排申請互聯網新聞信息服務許可。《泌陽報》依然在對外郵寄中，電子版在獲得互聯網新聞信息服務許可后將恢復上傳。

40.群眾反映上蔡縣西洪鄉到華陂鎮的S219省道破損嚴重，請求維修。目前，上蔡縣西洪鄉至華陂鎮公路正在施工中。

41.泌陽縣建藍物業未給員工購買保險。縣住建部門已督促該物業公司積極為員工辦理社會保險登記。該公司正在籌措資金為員工辦理社會保險登記。

42.群眾反映市區風光路北段破損嚴重，影響出行。市區風光路道路整修項目（市區雪松大道至市區丹桂路）已納入2018年市政公用項目，現路段已全面開始施工。

43.泌陽縣韓崗居委會大劉莊居民劉國水生活困難，申請救助。劉國水因病致貧情況屬實,泌水街道辦事處已對其開展了臨時救助,并已完善了低保相關手續。

二、各縣區、市直各單位需要繼續辦理的事項

對于群眾不滿意、超期未上報辦理結果，以及未落實到位的3個事項需要繼續辦理，并將于4月20日前將辦理結果報送市委“民意快線”辦公室。

1.“民意快線”第2期退休職工魏景梅反映少計算12年工齡問題。（市人社局承辦）

2.“民意快線”第18期泌陽縣古城街道新建路東段住戶反映下水管道堵塞問題。（泌陽縣承辦）

3.“民意快線”第49期市區平安街平安小區居民反映小區物業管理人員強行收費問題。（驛城區承辦）