春雨綿綿雨中情 熱情服務暖人心

駐馬店網訊 （記者 丁宏偉）3月7，駐馬店市普降春雨，同時也給在駐馬店市中心醫院就診的群眾帶來一些不便。當天上午，在該院一些身穿紅馬甲志愿者，穿梭在住院部和門診部之間，為來往就診、檢查的群眾撐傘、引導、接送病人，呈現出一幅：春雨綿綿雨中情， 熱情服務暖人心的美麗畫卷。

“來我給您打著傘，別淋著了”，一位市中心醫院志愿者為剛要走出的新病房樓大廳的住院患者主動打傘，并把他們安全送到車上……

“您們的熱情的服務，貼心的考慮讓我們家屬感動，真心地謝謝您們!”在3號住院樓前，一位患者的家屬對志愿者說。

據了解，當日一上班，醫院就組織志愿者攜帶著雨具，來到住院部和門診部之間，為一大早來看病沒有帶雨具的患者及家屬提供服務。熱情的服務，貼心、周全的考慮感動了周圍的患者及家屬，大家紛紛表示對醫院的這種服務表示感謝。

據悉，近年來駐馬店市中心醫院加強對市卒中中心、市胸痛中心、市危重孕產婦救治中心、市危重新生兒救治中心等“四大中心”建設，提升醫院對急危重癥患者救治能力的同時，進一步改善醫療服務，把“以病人為中心”的服務理念貫穿于醫療服務的每一個環節，努力完善醫院醫療服務流程、制度和設施建設，并取得了一定成效，受到社會各界的好評。