智能音箱成控制中心尚需時(shí)日

據(jù)報(bào)道，蘋果智能音箱HomePod已開始接受預(yù)訂，并于2月9日發(fā)貨。這是蘋果推出的首款智能音箱。與亞馬遜、谷歌等巨頭相比，蘋果入局略晚。

對(duì)此，蘋果公司CEO蒂姆·庫克在接受《金融郵報(bào)》采訪時(shí)表示，目前市面上的智能音箱很難提供一種身臨其境的音頻體驗(yàn)，而蘋果試圖解決這一問題。

早在2011年，亞馬遜Lab126實(shí)驗(yàn)室開始研發(fā)智能音箱Echo。去年，阿里中止其服務(wù)機(jī)器人項(xiàng)目，將人力轉(zhuǎn)投到人工智能實(shí)驗(yàn)室和智能音箱項(xiàng)目上。

從亞馬遜率先推出Echo到蘋果推出HomePod，國內(nèi)外巨頭紛紛入局智能音箱。智能音箱這把火還能燒多久？

智能家居前端入口

“近兩年，隨著AI概念的火爆，智能音箱已被視為智能家居系統(tǒng)的入口。”易觀終端入口研究中心分析師馮超說，伴隨整個(gè)智能家居市場的興起，智能家電也隨之增多，需要一個(gè)對(duì)智能家電進(jìn)行統(tǒng)一管理的設(shè)備。

自2014年智能家居受到關(guān)注以來，入口之爭一直存在。馮超認(rèn)為，未來智能家居系統(tǒng)入口將呈現(xiàn)去手機(jī)化、去APP化的趨勢(shì)。從人機(jī)交互的角度來看，智能語音產(chǎn)品比客戶端APP的體驗(yàn)更好，更適合成為智能家居系統(tǒng)人機(jī)交互的語音控制平臺(tái)。

“目前智能手機(jī)已進(jìn)入存量時(shí)代。”馮超說，蘋果推出智能音箱一方面豐富了產(chǎn)品種類，還能搭載自家的iTunes等；另一方面也是為布局智能家居市場打下基礎(chǔ)。

據(jù)美國消費(fèi)者智能研究合作伙伴（CIRP）公布的最新安全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在去年12月底的圣誕購物季中，智能音箱的銷量在4500萬臺(tái)左右，其中亞馬遜Echo/Alexa設(shè)備的銷量為3100萬臺(tái)，占比達(dá)69%。

“亞馬遜、谷歌等巨頭智能音箱銷售的火爆也讓入局者看到了該產(chǎn)品的前景。”馮超說，亞馬遜的智能音箱已取得了一定成功，這讓各大廠商有先例可循。

搶占市場紅利

從易觀于今年1月發(fā)布的《2017年中國服務(wù)機(jī)器人市場實(shí)力矩陣分析》來看，由于傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司“跑步”入局，去年掃地機(jī)器人和智能音箱等工具類產(chǎn)品在供給端市場實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)。2017年下半年更是呈現(xiàn)出“百箱爭鳴”的盛況。

這場比拼始于2014年11月，那時(shí)亞馬遜發(fā)布Echo音箱，率先入局。2015年8月，京東聯(lián)合科大訊飛推出“叮咚音箱”，打響了國內(nèi)智能音箱市場的“第一槍”。2016年，在年度I/O開發(fā)者大會(huì)上，谷歌發(fā)布了配有內(nèi)置揚(yáng)聲器的語音激活設(shè)備Google Home。2017年智能音箱步入群雄逐鹿時(shí)代，微軟，阿里等先后宣布推出智能音箱。

數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)阿里“天貓精靈”的銷量已破百萬、京東叮咚智能音箱的銷量累計(jì)超千萬。“（這樣的銷售數(shù)據(jù)）與國外市場相比，仍有差距。”馮超說，目前國內(nèi)科技、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、技術(shù)廠商、內(nèi)容廠商和傳統(tǒng)音箱廠商紛紛入局智能音箱市場，爭奪市場紅利。

“目前，智能音箱市場已步入價(jià)格戰(zhàn)階段。”馮超認(rèn)為，現(xiàn)在各大廠商通過壓低價(jià)格吸引用戶，在“雙十一”期間，“天貓精靈”以99元價(jià)格實(shí)現(xiàn)百萬銷量。隨著智能音箱市場滲透率的提高，受眾會(huì)有更多機(jī)會(huì)體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品。

“國內(nèi)智能音箱銷量正在穩(wěn)定提升，已形成了一定的生態(tài)格局。”馮超說。

看好未來發(fā)展

“技術(shù)會(huì)越來越成熟，用戶體驗(yàn)會(huì)越來越好。”馮超認(rèn)為，智能音箱在國外市場已取得成功，國內(nèi)巨頭在技術(shù)和資金上的投入也在加大，行業(yè)普遍看好智能音箱未來的發(fā)展。

“歸根結(jié)底，智能音箱還是要依托智能家居系統(tǒng)的發(fā)展。”馮超表示，智能音箱未來的價(jià)值體現(xiàn)在它的功能上。目前智能家居正處于啟動(dòng)期，智能音箱憑借其天然的語音交互優(yōu)勢(shì)成為現(xiàn)階段智能家居控制中心。

從各家發(fā)布的產(chǎn)品來看，目前智能音箱的功能主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，首先它可連接WiFi，實(shí)現(xiàn)語音交互；其次，它可提供音樂、有聲讀物等內(nèi)容服務(wù)，完成控制智能家居、查詢信息、點(diǎn)外賣等功能。

馮超介紹，從京東公布的數(shù)據(jù)來看，智能音箱用戶現(xiàn)在使用較多的功能有播放音樂、查詢天氣等。2017年底，小米宣布其IoT平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備超8500萬，日活躍用戶達(dá)1000萬。

“盡管市場對(duì)智能音箱報(bào)以極大熱情，但它依舊存在一定發(fā)展困境。”馮超表示，相較于國外，國內(nèi)用戶的音箱使用習(xí)慣相對(duì)較弱，語音交互技術(shù)有待進(jìn)一步完善，智能硬件產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，多數(shù)用戶仍持觀望態(tài)度。

馮超指出，目前智能音箱還處在單一產(chǎn)品階段，未形成全局產(chǎn)業(yè)鏈，更多服務(wù)和應(yīng)用需進(jìn)一步整合。此外，智能家居連接標(biāo)準(zhǔn)尚未統(tǒng)一，同時(shí)還可能受到其他機(jī)器人產(chǎn)品的沖擊。