確山縣工商質監(jiān)局 依法維權獲點贊
摘要: 本報訊 (記者 張新義 通訊員 李 靜)近日,消費者賈女士將一面寫有“依法行政 高效清廉 敬業(yè)正直 為民解憂”的錦旗送到了確山縣工商質監(jiān)局,表達她對該局執(zhí)法人
本報訊 (記者 張新義 通訊員 李 靜)近日,消費者賈女士將一面寫有“依法行政 高效清廉 敬業(yè)正直 為民解憂”的錦旗送到了確山縣工商質監(jiān)局,表達她對該局執(zhí)法人員為消費者解難事、辦實事的感激之情。
2017年9月28日,消費者賈女士在確山縣某房地產(chǎn)開發(fā)公司售樓部預付10萬元購房款,該公司卻遲遲不開盤。賈女士要求該房地產(chǎn)公司退款,遭到對方拒絕。在當事雙方多次協(xié)商無果的情況下,最終,賈女士向確山縣工商質監(jiān)局打來投訴電話。
接到投訴后,確山縣工商質監(jiān)局高度重視,立即組織專業(yè)管理所執(zhí)法人員趕赴現(xiàn)場進行調查。該房地產(chǎn)公司負責人詳細解釋了未能如期開盤的原因,并當場致電消費者賈女士表示歉意。隨后,該局專業(yè)管理所執(zhí)法人員依法組織雙方當事人進行心平氣和的溝通協(xié)商,該房地產(chǎn)公司最終同意退還賈女士10萬元購房款。2018年1月15日,賈女士激動地給確山縣工商質監(jiān)局專業(yè)管理所打來電話說,10萬元購房款已經(jīng)全部收到。
責任編輯:zwj
(原標題:駐馬店網(wǎng))
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