送面錦旗向醫(yī)護人員表謝意
摘要:□周刊記者 肖婷婷 通訊員 陳思妤1月16日,61歲的趙女士一大早就來到市中心醫(yī)院。從家到醫(yī)院的這段路她很熟悉,此前一周,她的胃部疾病在這里被治好。這次她來醫(yī)院不是接
□周刊記者 肖婷婷 通訊員 陳思妤
1月16日,61歲的趙女士一大早就來到市中心醫(yī)院。從家到醫(yī)院的這段路她很熟悉,此前一周,她的胃部疾病在這里被治好。這次她來醫(yī)院不是接受治療,而是表達深深的謝意。她要把錦旗送給市中心醫(yī)院院長楊長虹,感謝該院醫(yī)護人員對她的精心治療和照顧。
一周前,趙女士檢查身體時發(fā)現(xiàn)胃里有個隆起的腫物,遂到市中心醫(yī)院消化內(nèi)科治療。為趙女士準備手術(shù)前,發(fā)生了一件讓醫(yī)護人員意想不到的事:趙女士家的經(jīng)濟條件不好,她的家屬卻拿出一沓現(xiàn)金,硬塞給管床醫(yī)生宋紅杰。宋紅杰再三拒絕,但是患者家屬不愿意收回。為了減輕家屬的心理負擔(dān),宋紅杰只好暫時收下紅包,并全心投入患者的手術(shù)。手術(shù)很成功。
術(shù)后,宋紅杰第一時間將現(xiàn)金交給該科主任唐建榮,并說明了情況。經(jīng)過清點,現(xiàn)金1000元整。唐建榮和宋紅杰一起將現(xiàn)金如數(shù)退還給患者及其家人,并向他們耐心解釋:“市中心醫(yī)院是無紅包醫(yī)院,嚴禁醫(yī)護人員向患者收受任何禮品、紅包等。患者的心情我們可以理解,但是救死扶傷是每一名醫(yī)護人員的天職,我們會用精湛的醫(yī)術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對待每一名患者,患者的康復(fù)和滿意是我們最大的追求。”
事后,趙女士表示,最讓她感動的是該院醫(yī)護人員對待病人如親人的態(tài)度。消化內(nèi)科的醫(yī)生和護士們對她像家人一樣,管床醫(yī)生宋紅杰把她的病情掛在心上,護士長劉梅紅帶領(lǐng)護士們每天幾次到她床前噓寒問暖。
趙女士說,每當聽到他們親切的話語,看到他們溫暖的笑容,就感覺自己的病已好了許多。早在2015年,趙女士曾送80多歲的老母親到市中心醫(yī)院消化內(nèi)科住院治病,市中心醫(yī)院專家的診斷水平及對患者貼心的關(guān)懷讓她及家人留下了深刻的印象。后來,趙女士因身體原因需要住院治療,她和家人都選擇市中心醫(yī)院。
趙女士說,她決定表達自己及家人的感激之情,一定要把錦旗送到院長手中,向醫(yī)護人員表示感謝。
明白趙女士的來意后,院長楊長虹笑著對她說:“您康復(fù)出院是我們醫(yī)護工作者最高興的事,您及家人的認可,是對我們醫(yī)護工作者辛勤付出最大的肯定。我們將繼續(xù)謹記‘一切為了病人,為了病人的一切’的原則,努力完善服務(wù)質(zhì)量,讓患者更滿意!”
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