市郵政管理局 做好雨雪冰凍天氣防范應對工作

 本報訊 （通訊員 張 銳）近日，全省出現大范圍降雪，氣溫驟降，為確保行業安全平穩運行，市郵政管理局迅速行動，采取多項措施積極應對雨雪冰凍天氣，做好安全生產工作。

該局及時下發通知，要求企業切實做好各項防范應對工作，密切關注近期氣象和道路通行信息，完善災害天氣企業保障措施，防止出現大量郵件和快件積壓、延誤，爭取將災害損失降到最低。開展安全隱患排查，督促企業及時對公司分揀場地、員工宿舍、運輸車輛、內部通行道路等進行全面檢查，對大跨度建筑、簡易房和安全生產設施設備進行重點排查。強化運輸和作業安全，增強從業人員的防災避險意識，提升應對能力，杜絕人員傷亡和郵件、快件損毀事故發生。做好投申訴處理工作，督促寄遞企業暢通投訴渠道，妥善處理用戶投訴，及時化解矛盾，做好用戶解釋和安撫工作，爭取消費者的理解和支持。要強化報告管理，嚴格落實應急值班制度，確保信息暢通，遇到突發情況妥善處理并及時向郵政管理部門報告。