泌陽縣供電公司 多渠道繳費方便客戶
摘要: 本報訊 (通訊員 王麗娟 王 超)“打開微信,選擇我的錢包—生活繳費—電費—輸入戶號,輕輕松松就能把電費繳了,真方便。”日前,在外務工的泌
本報訊 (通訊員 王麗娟 王 超)“打開微信,選擇我的錢包—生活繳費—電費—輸入戶號,輕輕松松就能把電費繳了,真方便。”日前,在外務工的泌陽縣付莊鄉桃園村村民劉女士通過手機微信錢包成功繳納電費后,在泌陽老鄉群里做起了義務宣傳員。
去年以來,泌陽縣供電公司組織各供電營業廳工作人員手把手向客戶介紹掌上電力、電e寶和微信公眾號的綁定使用方法,宣傳綁定用戶號贈送禮品的推廣活動。抄表班工作人員走進社區、街道,張貼微信公眾號、電e寶、掌上電力等二維碼,讓客戶掃一掃即可體驗便捷服務。各供電所包片管轄電工深入村莊宣傳微信等網絡化繳費方式,讓客戶感受到互聯網帶來的便捷服務。全面開展員工綁定活動,在實現公司員工全員綁定的基礎上,動員員工積極向親友宣傳,更大范圍推廣電子繳費。
據悉,自該公司開通網絡化繳費方式以來,在方便客戶的同時有效緩解了窗口服務壓力,動動手指就可以進行用電查詢服務、繳費購電服務、停電公告服務等,為客戶提供了更加快速、便捷的用電服務平臺。
責任編輯:zwj
(原標題:駐馬店網)
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