用便捷支付護航旅游業

       2017年是聯合國確立的國際可持續旅游發展年，世界旅游組織第二十二屆全體大會9月13日在成都開幕，主題就是“促進旅游行業可持續發展”。旅游業是個環境依賴性較強的行業，大到國際關系、地區局勢、政治沖突、自然災害，小到經濟波動、生態變化、基礎設施條件等均會影響到旅游業的發展。推動國際旅游業可持續發展，也需要相關各方高度重視，協同推進。

　　旅游業成為支柱產業

　　世界旅游組織（UNWTO）成立近半個世紀以來，伴隨著全球“和平與發展”時代主題的確立，經濟全球化的深入推進，特別是進入21世紀后，更多國家和地區陸續加入世界貿易組織（WTO），全球經濟出現快速增長，國際經濟、商貿、人文等交流活動日趨頻繁，這直接帶動了全球旅游業的蓬勃發展。據測算，2016年全球旅游業創造了7.6萬億美元產值，增長3.3%，全球旅游業對經濟總量的貢獻已達10.2%。與此同時，旅游業的發展也反過來促進了經濟的發展與繁榮，在許多國家和地區，旅游業已經成為經濟發展的支柱產業。

　　但是，當前全球經濟增長面臨不確定性，地區經濟發展不平衡，特別是大量低收入國家經濟長期低位徘徊，限制了其國民購買力，最終也會影響旅游業可持續發展。因此，經濟可持續發展是旅游業可持續發展的根本保障，要促進旅游業的可持續發展，就要努力實現全球經濟穩定、平衡、可持續發展。

　　讓人與自然和諧共處

　　發展旅游業資源消耗低、環境污染少，是一個能夠實現人與自然和諧共處、綠色低碳的產業，因此各國越來越重視旅游資源開發。但是，近年來也有一些國家和地區過度開發旅游資源，對生態環境的保護重視不夠，已經影響到旅游業的可持續發展。比如，人們對森林、島嶼、濕地進行過度開發，已經破壞了野生動物棲息地；人們對歷史、文化、建筑、藝術遺產或遺址不合理開發，可能導致文物破壞和損失。

　　現在越來越多的國家或公益組織開始推動、倡導對旅游資源進行合理、有序開發，加大旅游生態環境保護，實現了人與自然和諧共處，做到了開發與保護協調平衡，促進了旅游業可持續發展。

　　因此，能不能做到人與自然和諧共處是旅游業可持續發展的重要體現，有關方面要在旅游業開發與保護中探索人與自然和諧共處的良性關系。

　　提供安全便捷支付服務

　　旅游業的發展離不開交通通信、餐飲住宿、語言溝通、衛生醫療等軟硬環境的建設。旅游業牽動“食、住、行、游、購、娛”等各行業，這些行業的正常運轉都離不開支付服務環節。支付的安全與便捷是旅游業可持續發展的基礎支撐。

　　目前，從全球來看，電子支付設施基礎建設仍相對滯后。雖然全球已發行各類支付卡120多億張，但持卡人高度集中在東亞、西歐、北美等電子支付滲透率較高的地區，一些國家和地區的人們仍然采用最傳統的現金支付，以銀行卡支付為代表的電子支付基礎設施還較落后。這使得跨境旅游者往往不得不攜帶現金出行，旅游支付不便的同時，還面臨著現金遺失或被盜等風險。所以，高效便捷的支付服務，是促進旅游業可持續發展的一項重要支撐。

　　隨著全球支付行業技術創新的不斷加快，業務模式創新層出不窮，互聯網支付、移動支付快速發展，逐漸滲透到人們的日常生活。這些安全便利的創新支付方式，有助于進一步便利人們的旅游消費支付，提升旅游體驗。我呼吁各旅游相關行業要大力推動安全、便捷支付方式的普及和應用。

　　旅行和探索新世界是人類的本能，旅游業以其“潤物細無聲”的獨特魅力，成為人們加強交流、增強互信的重要方式，也反過來推動著國際經濟的發展。銀聯希望攜手各方共同構筑旅游業可持續發展的堅實基礎，為眾多的旅游者提供更加優質的服務和體驗。

　　（作者為中國銀聯董事長）