永遠(yuǎn)做服務(wù)三農(nóng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾

 永遠(yuǎn)做服務(wù)三農(nóng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾

——平輿玉川村鎮(zhèn)銀行支農(nóng)支小的成功探索

記者 陳 娜 通訊員 胡傳芳

“玉川村鎮(zhèn)銀行雖然規(guī)模小，但是服務(wù)好，貸款方便，離我們農(nóng)民更近、更貼心。”

“去年農(nóng)忙時(shí)我急著用錢(qián)，打了一個(gè)電話，不用跑腿，玉川村鎮(zhèn)銀行的人就送貸上門(mén)了，真是我們農(nóng)民自己的銀行。”近日，筆者在平輿縣農(nóng)村采訪時(shí)，提到平輿玉川村鎮(zhèn)銀行，很多農(nóng)民這樣說(shuō)。

平輿玉川村鎮(zhèn)銀行自成立以來(lái)，堅(jiān)持以“立足縣域、服務(wù)三農(nóng)、支農(nóng)支小”定位不動(dòng)搖，進(jìn)一步“做強(qiáng)、做實(shí)、做精、做細(xì)”本地市場(chǎng)，強(qiáng)化支農(nóng)支小的社會(huì)責(zé)任，不斷改進(jìn)和提升信貸服務(wù)水平，增加對(duì)支農(nóng)支小信貸投入。牢固樹(shù)立為三農(nóng)服務(wù)思想，主動(dòng)迎合鎮(zhèn)政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，不斷延伸服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)有力地支持農(nóng)民以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，繼續(xù)加大養(yǎng)殖業(yè)投入，不斷調(diào)整農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，幫助農(nóng)民增收致富，全體職工發(fā)揚(yáng)積極向上的團(tuán)隊(duì)精神，頑強(qiáng)拼搏，扎實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收致富、政府滿意、綜合效益和綜合實(shí)力顯著提高的“三贏”局面。

加強(qiáng)信用評(píng)定，隨用隨貸，滿足農(nóng)民金融需求。平輿玉川村鎮(zhèn)銀行以平輿縣高楊店鎮(zhèn)為試點(diǎn)，進(jìn)行農(nóng)戶信用評(píng)定，認(rèn)真執(zhí)行“一次核定，隨用隨貸，余額控制，周轉(zhuǎn)使用”的原則，極大方便了農(nóng)戶貸款，滿足了農(nóng)戶合理的資金需求。該行及時(shí)組織信貸人員深入農(nóng)戶家中進(jìn)行調(diào)查摸底，了解掌握農(nóng)戶對(duì)資金需求的愿望和要求，做到心中有數(shù)。采取多種形式，廣泛宣傳信貸政策和辦理存貸款的操作程序及結(jié)算方面知識(shí)，以減少農(nóng)民在辦理業(yè)務(wù)時(shí)不必要的麻煩。根據(jù)農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際的合理需要，及時(shí)足額發(fā)放貸款，確保不誤農(nóng)時(shí)。在農(nóng)忙季節(jié)或農(nóng)戶確實(shí)抽不出時(shí)間，可以采取電話或口信的形式與該行信貸人員聯(lián)系，信貸員會(huì)及時(shí)送貸上門(mén)服務(wù)。

錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)新特色產(chǎn)品，彌補(bǔ)農(nóng)村金融服務(wù)短板。充分發(fā)揮村鎮(zhèn)銀行管理半徑小、決策鏈條短、體制靈活等優(yōu)勢(shì)，與大銀行展開(kāi)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)農(nóng)業(yè)大縣平輿的農(nóng)戶多、以農(nóng)產(chǎn)品為加工原料的小微企業(yè)多、新型農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織多、國(guó)家新農(nóng)村建設(shè)政策惠及的村鎮(zhèn)居民多的實(shí)際情況，大力發(fā)展農(nóng)戶貸款和涉農(nóng)小微企業(yè)融資，加大了對(duì)規(guī)模農(nóng)業(yè)、特色農(nóng)業(yè)的信貸支持力度，著力打造具有村鎮(zhèn)銀行自身特色的支農(nóng)品牌。陸續(xù)開(kāi)辦了“農(nóng)易貸”、“個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款”、“農(nóng)戶小額信用貸款”、“小微企業(yè)貸款”、“銀校貸”、“安居貸”、“消費(fèi)貸”、“POS流水貸”、“一家親貸款”等金融業(yè)務(wù)，受到廣大農(nóng)民和小微企業(yè)主的廣泛歡迎。 

因“小”從簡(jiǎn)，打破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式。針對(duì)小微企業(yè)資金需求“短、少、頻、急”等特點(diǎn)及會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)資料大多不夠規(guī)范的實(shí)際，平輿玉川村鎮(zhèn)銀行派出信貸小組，收集企業(yè)采購(gòu)單、訂單、存貨出入單、工資表、銀行對(duì)賬單、稅票等可以體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)面貌的信息，進(jìn)行科學(xué)分析，編制簡(jiǎn)易報(bào)表，對(duì)符合貸款條件的企業(yè)簡(jiǎn)化辦貸手續(xù)，采用標(biāo)準(zhǔn)化、流水線的信貸業(yè)務(wù)模式，向小微企業(yè)提供融資便利。

簡(jiǎn)化辦貸流程，讓客戶享受普惠金融的便利。進(jìn)一步完善農(nóng)戶小額信用貸款管理辦法，將辦貸手續(xù)流程化，大大縮短了客戶申貸時(shí)間，明確各授信等級(jí)的授信評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，形成了標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，對(duì)小額農(nóng)貸進(jìn)行了額度提升、授信面提升、管理與服務(wù)提升，為農(nóng)戶日常金融需求提供有力支持。改善營(yíng)銷(xiāo)方式提升服務(wù)。及時(shí)組織開(kāi)展了“四掃”活動(dòng)，改變傳統(tǒng)的“等客上門(mén)”做法，通過(guò)主動(dòng)上門(mén)對(duì)接、擺點(diǎn)集中營(yíng)銷(xiāo)等方式主動(dòng)出擊，深入企業(yè)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體、社區(qū)居民及農(nóng)戶。

村鎮(zhèn)銀行作為新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的主力軍，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展注入了新的活力。平輿玉川村鎮(zhèn)銀行站在普惠金融和精準(zhǔn)扶貧的最前沿，按照現(xiàn)代金融企業(yè)制度要求，優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，完善公司治理，加強(qiáng)內(nèi)部控制，不斷提升經(jīng)營(yíng)管理和支農(nóng)服務(wù)水平，滿足農(nóng)村多元化的金融需求，為三農(nóng)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，讓利于民，努力回饋社會(huì)，做到經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益雙豐收。

“只要有致富門(mén)路、致富本領(lǐng)，我們將永遠(yuǎn)是客戶的堅(jiān)強(qiáng)后盾。”該行負(fù)責(zé)人這樣表示。