建行正陽支行 多舉措服務農村市場

 本報訊 （通訊員 徐登云）自建行正陽支行新一屆領導班子成立以來，把服務客戶尤其是農村市場客戶作為工作重心。該支行領導班子多次召開專題會議研究分析上級行政策，結合本地實際和省、市分行提出的“5331”工作思路，提出要做大規模、做優質量、聚焦熱點、分層突破，多措并舉服務農村市場，提升支行在當地農村市場競爭力。

該支行以“裕農通”產品為服務平臺，組建以客戶經理為主的專業服務團隊，明確目標責任，制訂考核方案，確保把服務項目落實到每家每戶，真正惠及每位村民。

針對農村市場廣闊、人員眾多、大范圍鋪開效果不明顯等特點，該支行提出以鄉村衛生院、衛生所為聯絡點的精準服務策略，由支行客戶經理在后臺大數據系統中提取出符合“裕農通”產品目標的客戶，逐一打電話聯系，完成“裕農通”服務點的設置。

為解決服務人員欠缺的難題，該支行在保證網點正常經營的前提下靈活調配2名員工配合客戶經理開展外出服務，每天根據服務點安裝情況積極反饋和分析，及時查漏補缺，確保“裕農通”服務項目落地生根。

至目前，該支行“裕農通”服務點已申請58戶，位居系統前列。