大力推進“三中心”建設維護保險消費者合法權益

南陽保監(jiān)分局出臺反保險欺詐實施意見

    6月13日，南陽保監(jiān)分局（經(jīng)中央編辦批復，南陽保監(jiān)分局負責南陽、信陽、駐馬店、平頂山、漯河等五地市保險市場監(jiān)管）出臺《關于加強反保險欺詐工作的實施意見》（以下簡稱《意見》），推動反保險欺詐工作有效開展，切實防范化解保險欺詐風險。

《意見》明確了反保險欺詐工作的目標任務：以保護保險消費者合法權益為目的，以化解保險欺詐風險為目標，以行政執(zhí)法與刑事司法聯(lián)動機制為保障，組織動員各方力量，懲防結合，標本兼治，提高欺詐風險管理能力，有效遏制欺詐犯罪勢頭，建立“政府主導、執(zhí)法聯(lián)動、公司為主、協(xié)會協(xié)作”四位一體反欺詐工作體系，構建預防和處置保險欺詐行為的長效機制。

《意見》提出五個方面的工作措施，保障反保險欺詐工作的有效推進。一是完善工作機制，健全制度體系。二是加強風險管理，提高防控能力。三是整合行業(yè)力量，構建合作平臺。四是強化多方協(xié)作，突出聯(lián)合執(zhí)法。五是深化研究交流，加強宣傳教育。

    《意見》要求，行業(yè)協(xié)會要建立反欺詐專業(yè)委員會，成立反保險欺詐中心；要進一步完善反欺詐技術標準和操作規(guī)范，制定反欺詐工作規(guī)則和相關制度；要定期分析、評估本區(qū)域欺詐風險形勢；要建立反欺詐工作考核評價機制，定期對保險公司反欺詐工作情況進行考核，全面評價行業(yè)欺詐風險防控效果；要切實強化對全行業(yè)反欺詐工作的統(tǒng)籌責任，牽頭組織開展工作；要完善投訴舉報渠道；要建立行業(yè)反欺詐信息平臺；要定期組織開展發(fā)現(xiàn)排查，做到欺詐風險早發(fā)現(xiàn)、早處置。南陽保監(jiān)分局和行業(yè)協(xié)會要建立與公安、司法、法院、檢察院、人民銀行、工商等部門的反欺詐聯(lián)合工作機制，聯(lián)合解決風險處置中的重大問題。

《意見》同時提出，要加強消費者反欺詐教育，引導消費者正確認識保險欺詐的危害性。通過各種形式開展反欺詐公益宣傳，介紹反欺詐工作成效，引導和鼓勵公眾積極參與保險反欺詐工作，營造良好的反欺詐輿論氛圍。138

駐馬店市反保險欺詐中心舉報電話：2680006

              （高守俊 輯）