用科技找到“熊貓血”（創新故事）

       天津市民孫先生急需輸1200毫升的RH陰性O型血，而這種血型正常人中只有千分之三的幾率存在。通過“全城助力”向天津推送求助信息后，很多志愿者打來了電話。最終來自保定的3名網友來到天津，為孫先生捐獻了1200毫升的RH陰性O型血。

　　一個陜西的男孩患有嚴重的脊柱側彎，脊柱側彎達65度，急需手術。但因為是罕見的“熊貓血”血型人群，無法開展手術。通過“全城助力”推送求助信息后，順利找到了志愿者，目前已經成功完成手術，進入了術后恢復階段。

　　“全城助力”的全稱是QQ全城助力，它運用互聯網和人工智能技術，把8億月活躍QQ用戶的社交網絡“轉換”成龐大的志愿者隊伍，為公益添加科技力量。

　　2014年10月啟動的QQ全城助力，最初是利用互聯網定位技術，向失蹤兒童所在城市的QQ用戶即時推送緊急尋人消息，提供精準全民救援的公益平臺。收到相關失蹤人員信息后，QQ全城助力可以快速通過移動互聯網技術，向兒童失蹤地所在城市的網友發出求助消息，目前已聯合公安部打拐辦、“寶貝回家”公益組織共推送案例286例，尋回176人。2016年11月16日，QQ全城助力接入公安部“團圓系統”后，全國各地一線打拐民警可即時上報各地兒童失蹤信息。失蹤信息則將以失蹤地為中心層層擴大，1小時內，在半徑100公里范圍推送，3小時以上則擴大至500公里。

　　據技術人員介紹，5月份QQ全城助力2.0新上線，在原有基礎上新增加了尋找稀有血型、尋找走失老人兩個全新公益項目。QQ全城助力2.0接入了全國1900余所救助站的走失人口信息，通過基于人臉識別及位置服務技術精準定位、識別走失老人信息，并向志愿者推送走失老人信息，目前已成功尋回6名離家走失老人。“孟買血”在我國十分罕見，存在幾率是十幾萬分之一，QQ全城助力2.0尋找稀有血型項目僅僅推出十余天，就成功找到一例“孟買血”志愿者加入公益團隊。QQ全城助力2.0迄今向網友推送尋找稀有血型案例10例，其中8位得到了及時救助。相比過去傳統的尋找方式，這種“全城助力”可節約30%的稀有血型尋找時間，提升尋找效率，也提高了成功率。

　　在QQ全城助力2.0中，用戶可以通過在新版全城助力QQ公眾號中關注認領“尋找走失老人”和“尋找稀有血型”的公益行動項目，并成為志愿者。一旦有同城的人發起了求助信息，QQ全城助力就會迅速向認領項目的用戶推送相關信息。通過QQ成熟社交關系鏈和8億月活躍用戶，就能把QQ全城助力的信息擴散到全國各地，也使更多的人關注并參與到公益行動中來。

　　據悉，QQ全城助力近期還會上線能夠跨年齡層對比的人臉識別功能，更精確地進行人臉識別和判定。

　　《 人民日報 》（ 2017年06月16日 20 版）

(責編：崔東)