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工行駐馬店分行提升零售業務市場競爭力

2017-06-13 11:20 來源：駐馬店網責任編輯：wq

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摘要：駐馬店網訊（通訊員韓旭）工行駐馬店分行積極應對經濟轉型發展過程中出現的新情況和問題，把大零售作為轉型發展第一要務，堅持“以客戶為中心”，突出效益、完善

駐馬店網訊（通訊員韓旭）工行駐馬店分行積極應對經濟轉型發展過程中出現的新情況和問題，把大零售作為轉型發展第一要務，堅持“以客戶為中心”，突出效益、完善機制、強化執行，全面提升增收創利能力、營銷服務能力、市場競爭能力，為分行轉型發展提供動力支持。

該行強化價值導向，樹立“存款立行”意識。分行零售業務分管行長每日參加網點晨會，鼓舞士氣，將市行黨委關于零售業務發展的戰略第一時間在網點落地。公私聯動抓好資金源頭，重點營銷財政社保、油田公積金、集團客戶、大中型信貸客戶、日均存款50萬元以上基本戶。

通過制定完善客戶分層服務辦法，建立包括網點負責人、理財經理、低柜柜員、大堂經理、客服經理、遠程維護客戶經理等在內的協同合作維護客戶機制。落實分包維護，逐步實現金融資產20萬元以上客戶“戶戶有人管”。構建中高端客戶維護體系，擴展遠維團隊職能，各支行同步組建遠程維護團隊，實現對5~20萬資產客戶維護全覆蓋

責任編輯：wq

(原標題：駐馬店網)

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