愛崗敬業(yè) 拾金不昧
——記市公交公司7路公交車車長陳幫龍
摘要: 通訊員 張 婷工作中,市公交公司7路豫QBC7060公交車車長陳幫龍始終以“對待乘客熱心,幫助乘客誠心,照顧乘客細心,服務乘客真心”為服務準則,在平凡的崗位上孜
通訊員 張 婷
工作中,市公交公司7路豫QBC7060公交車車長陳幫龍始終以“對待乘客熱心,幫助乘客誠心,照顧乘客細心,服務乘客真心”為服務準則,在平凡的崗位上孜孜不倦地工作著。2009年至今,陳幫龍與無數的乘客打過交道,發(fā)生在他身上的好人好事不計其數。
文明駕駛 安全第一
陳幫龍牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結合自身工作要求,認真學習和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時,愛護車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車輛每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,主動做好保養(yǎng)等工作,保持車況良好。
他認真堅持“三檢”、“一保”制度,做到不開快車、不酒后駕車,認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車、文明駕駛。
他深知安全行車的重要性,謹慎駕駛就是尊重生命,由于他的心中始終樹立牢固的安全意識和良好的駕駛習慣,多年來,他的車輛無安全事故發(fā)生,受到了同事們的廣泛贊譽,并且連續(xù)兩次在市公交公司
真情待客 熱情服務
陳幫龍深知自己干的是服務行業(yè),服務對象復雜,所以他時刻以黨員的標準嚴格要求自己,7路公交車終點站是解放軍第159中心醫(yī)院,乘客以從縣里來市區(qū)看病為主,而且多數乘客是病號。因此,每當他看到有病人坐車的時候都是先幫他們找好座位,再穩(wěn)穩(wěn)起步,生怕他們有什么閃失。他平時在車上備有塑料袋子,專門為暈車的乘客和病人準備。
“我們是做服務工作的,要受得起委屈。”陳幫龍說,“工作做好了,會得到大家的理解和支持。”
節(jié)能減排 先進模范
在7路公交線路上,大家都知道陳幫龍是節(jié)油能手。他常對其他駕駛員說:“要想節(jié)能,車輛必須平時保養(yǎng)到位,使車輛性能始終保持最佳狀態(tài),駕駛過程中保持平穩(wěn)心態(tài),不急不躁,起步時輕點油門,勻速行駛,遇事輕點剎車,總之干什么事情只要用心觀察,細心體會才能出成績。”他是這么說的也是這么做的,在他的帶動和幫助下,其他幾個相對比較耗能的公交車長也慢慢找到方法,由耗能逐漸轉變?yōu)楣?jié)能了。
愛崗敬業(yè) 踏踏實實
多年來,陳幫龍認真貫徹公交公司和車隊的各項規(guī)章制度,服從領導的工作安排,認真學習技術知識,提高自己的駕駛技能,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨完成各項工作任務,努力做好自己的本職工作。每次公交車進站短暫的休息時間,陳幫龍總是拿著濕抹布,認真仔細地擦拭工作臺,打掃車內衛(wèi)生,一切都是那么自然、那么平常。細微之處見真情,方方面面看得出他對這份工作的熱愛。在車輛衛(wèi)生方面,無論是領導檢查還是乘客乘坐他的車,車輛都是一塵不染,無可挑剔。
在創(chuàng)建河南省“公交優(yōu)先”示范城市目標任務中,陳幫龍表現突出,被評為先進工作者,他的工作得到了市公交公司的肯定。
拾金不昧 道德高尚
有一次公交車到達終點站后,陳幫龍在打掃衛(wèi)生的工程中,在車廂后排發(fā)現一個錢包,打開一看,里面有1300元現金和身份證、銀行卡等物品,他連忙把撿到的物品上交給站務人員,通過尋找,找到了失主。
還有一次,在日常行車中,他發(fā)現了乘客丟失的錢包,里面有800元現金及其他物品,后來通過錢包里的信息聯系上了失主。他急乘客之所急,通過返回的車輛將失主的錢包帶回站務室,交到失主手中。
幾年來,陳幫龍撿到了手機、衣服等物品都及時交還了失主。他說:“乘客丟了東西,特別是身份證等證件一定很著急,因為沒證件不好辦事,再補辦還要好長時間,咱得替乘客著想,將心比心嘛。”一句樸實的話語,透露出他獨有的人格魅力和高尚的道德情操。
幾米長的車廂內,陳幫龍展示著自己的人生價值,無愧于自己的崗位,無愧于眾多乘客。他的無私奉獻、熱情服務,得到乘客的肯定、受到社會的贊譽。他始終堅持一步一個腳印,干一行愛一行,像樸實無華的小草默默地奉獻著自己、點綴著社會,在數年如一日的公交線路上抒寫著新一代公交人的風采!176
責任編輯:ldm
(原標題:駐馬店網)
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