正確把握員工心態平衡是保持企業隊伍穩定的關鍵

□ 雷 航

在新形勢下如何保持員工隊伍的穩定，以調動員工的積極性、主動性和創造性，是當前企業思想政治工作的一個重要課題。能否主動、及時地把握好員工的心態平衡，是確保企業隊伍穩定的關鍵所在。

一、 失衡——影響穩定的關鍵因素

改革帶來的必然是權力和利益的再調整，必然會打破原有的平衡。在企業內部具體反映在以下幾個方面：

企業內部結構變革中的崗位變化引起職工心態失衡。如有些人支持機構改革，但僅僅是停留在口頭上，一旦觸及自己的利益后便表現得葉公好龍。有的在競爭上崗時總是拿自己的優點與其他競爭者的缺點相比，比來比去便會對自己的崗位變化產生不平衡心理。

收入差距導致員工心態失衡。員工的收入觀仍舊停留在“不患貧患不均”的平均主義心態上，不愿接受改革中的拉大分配檔次的做法，這導致了員工的心態不平衡。

周圍的環境差異導致員工心態失衡。由于工種門類、工作條件存在很大差異，盡管企業采取許多手段想法平衡，盡力做到合理分配，但也無法阻止員工利用各種關系和途徑，從“累苦險臟”的環境向輕松舒適的環境流動，由生產一線向管理層流動。在正視這些失衡現象及其危害性的同時，還應進一步剖析其產生的原因。

二、 需要——誘發心理失衡的主要原因

造成上述員工心態失衡的原因主要有哪些需要和矛盾呢？

其一，自我實現的需要與現實的矛盾。隨著供電企業員工隊伍知識化、專業化程度的提高，自我實現的要求或者說是實現自我目標的需求越來越強。越來越多的人看重自我成長或社會認可。

其二，分配上高期望值的需要和現實的矛盾。在沒有配套合理的分配標準之下拉開的收入差距，不但刺激不了積極性，反而會引起員工的不滿。

其三，平穩的需要和現實的矛盾。盡管大家都在高喊改革，但是，仍希望在各種利益調整中讓自己少受或不受損失，這也是影響員工思想穩定的主要原因。

三、 平衡——思想政治工作的有效方法

超前分析，把握動態，提倡思想政治工作“早半拍”。抓住思想和行為的苗頭，盡早做好調查研究，及時把握員工思想脈搏，增強思想政治工作的預見性和準確性。

重點抓、抓重點。注意掌握不同年齡層次、不同知識結構、不同生活經歷、不同心理素質的人在特定環境下的特定反映，及時做好化解矛盾、理順情緒的工作。

采取正確的思想教育方法和激勵方法。要適當采取目標激勵法、感情激勵法、榮譽激勵法等激勵方式，輔之以物質激勵手段，將思想政治工作做活做透做扎實。

要進一步加強企業文化建設，樹立具有企業特征和時代特點的企業理念。注重在平時的實踐中將企業理念建設放在企業員工思想素質建設的首位，采取多種行之有效的形式，使員工耳濡目染、心領神會，并逐漸變成自覺行動。只有這樣，才會使員工隊伍長期保持一個和諧、向上的勢頭。

隨著電力體制改革的不斷深入，舊的矛盾解決了，新的矛盾又會產生，員工的心態會一直處在平衡——不平衡——平衡的動態變化之中。平衡是相對的，不平衡是絕對的。只要我們發揮強有力的思想政治工作優勢，堅持積極、正面、向上、與人為善的指導思想，堅持不懈地研究新情況，解決新問題，做好活血化淤、引導轉化工作，不斷探索思想政治工作的新思路、新方法，員工隊伍穩定工作長治久安的目標一定會實現。（作者單位：汝南縣供電公司）