五一節即將來臨 市旅游局發布春季出游提醒

本報訊 （記者 代建新）春光無限好，又是出游時。在五一小長假即將來臨之際，為確保廣大市民游客愉快、平安出行，近日，市旅游局向廣大市民發布春季出游溫馨提示。

充分準備出行計劃。有出游計劃的市民宜早作安排，設計好出游線路，合理安排游覽時間，盡量避開高峰時段，避免大客流時的擁擠。有賞花計劃的游客，可對賞花效果、人流情況做綜合考量，調整心態，快樂出游。出行前，可事先了解旅游目的地的氣候環境、文化風俗、安全狀況等相關信息，加強自我防范和自我保護意識。

合理安排出游方式。無論是近郊短途游還是踏青一日游，市民要合理安排出行方式，警惕以“免費”、“低價”為賣點以及非正規的“旅游小廣告”的宣傳招徠。以跟團或由旅行社安排專線班車等方式隨旅行社出游的游客，應與旅行社簽訂旅游合同，仔細核對行程安排中的購物次數、購物場所名稱、每次最長停留時間以及需要旅游者另行付費的游覽項目及價格，明確合同中的各項內容，索要發票，保障自身合法權益。選擇網絡預訂報名時，要查看網站和組織者資質，注意保留網頁、郵件等相關憑證，團購須謹慎；選擇自駕游的游客，要了解組織者資質、團友信息等情況，并認真評估出行線路的風險，確保活動是在自己可控的范圍內進行。游客可根據旅游目的地、自身情況、旅游目的等不同情況綜合考量，慎重考慮并選擇出行方式，快樂出游、安全回家。

快樂享受旅游過程。自助出游的市民在出行過程中，可根據廣播、官方微博等方式了解交通、園區公布的客流情況適時調整自己的行程安排，避開人流擁擠區段、時段。游客在旅途中切莫沖動消費，要看清商品價格、質量，并應保存消費有效憑證，以確保自身權益不受侵犯。

依法維護自身權益。對因旅游行程變更及購物等產生的糾紛或對旅游服務質量存有異議時，游客應理性維權、文明協商、不宜采取過激行為，應避免損失進一步擴大。游客可以通過保存下來的相關有效憑證，向當地旅游質監所，或者回程后向市旅游質量監督管理所咨詢、投訴解決有關出游糾紛。市旅游局旅游服務質量投訴電話：0396-2693520。

關愛自身關心自然。市民游客要多注意季節交替時的氣溫變化，預防季節性常見病，如過敏性體質者出游時要注意花粉等過敏原。踏青時不要抹香水、發膠和其他芳香的化妝品，攜帶的甜食和含糖飲料也要密封好。另外，在野外旅游，要穿長袖衣和長褲，要用驅蟲劑噴在衣物上防止蜱、蚊等侵襲。如果發現有蟲叮咬或皮膚有紅斑，應及時到醫院檢查，千萬不要麻痹大意。患有慢性疾病的游客，出游前應咨詢相關專業人員出游時應隨身攜帶的常服或應急備用藥品，根據身體狀況量力而行。出游在外安全第一，市民游客出游前可結合自身情況和游程安排合理選購保險產品。市民游客在享受美麗景色和愉悅旅程的同時，要注意尊重自然、尊重當地文化，以期待明年枝更茂、花更香、景更美、游更樂。