遂平農商銀行開展金融綜合服務站管理員培訓

本報訊 （記者 李小龍 通訊員肖方明 黃柏松）近日，遂平農商銀行召開金融綜合服務站管理員培訓，各支行行長、金融服務站管理員100多人參加了會議。

服務好不好，農民說了算。近年來，該行牢牢守住農村金融主陣地，堅持把提升農村金融服務滿意度當成一件大事來抓。至目前，共投入資金300余萬元，在146個行政村建立了農民金融綜合服務站，配發了農民金融服務終端、保險柜、監控設備、點鈔機、惠農支付POS終端等，滿足了農民不出村就能存取款、跨行轉賬等金融業務的需求，高效、安全、方便的零距離服務受到了廣大農民的稱贊。

既要提升站點數量，又要提升服務質量。該行始終把打造一支服務優質、技術嫻熟、遵規守紀的管理員隊伍當作首要任務，聯手農民金融服務終端廠家、駐馬店忠良律師事務所為管理員解疑釋惑，強化合規意識，增強法律觀念。培訓期間，電子銀行部與農民服務終端廠家技術員就機具的操作使用進行了詳細講解，并針對管理員日常遇到的難題進行了解答。忠良律師事務所律師圍繞管理員應當遵守的法律法規、防范非法集資等方面進行了專業授課。在培訓的同時，對金融服務站日常業務辦理、考核指標、規范化服務等內容進行了明確，有效提升了管理員的業務技能和法律觀念。

通過農村金融綜合服務站的建立和對管理人員持續培訓，大大提升了農村金融服務效率，提高了農商銀行的形象，實現了自身業務的穩步發展，真正發揮了農村金融主力軍的作用。