農合報銷辦理時間短
摘要:主持人:王仲華市民聲音泌陽縣農合辦駐縣第一人民醫院的農合報銷點16時30分以后業務停止辦理,給廣大鄉村報銷患者帶來不便,建議延長工作時間。部門反饋接到市委民意快線承
主持人:王仲華
市民聲音
泌陽縣農合辦駐縣第一人民醫院的農合報銷點16時30分以后業務停止辦理,給廣大鄉村報銷患者帶來不便,建議延長工作時間。
部門反饋
接到市委民意快線承辦通知后,泌陽縣委進行了調查。
經查,新農合和城鎮居民醫保在沒有合并前由兩個單位管理,2017年1月1日合并為城鄉居民醫保后歸縣人社局管理。因原居民醫保報銷軟件已注銷,其數據需合并到新農合數據庫內,而合并后原居民醫保數據與新農合數據版本不兼容、數據鏈不完整,需要鄭州好友軟件公司利用遠程控制來處理。
由于泌陽縣醫院和鄭州好友軟件公司正常下班時間均為17:30分,縣醫院醫保辦窗口工作人員只能在16時30分前后聯系鄭州好友軟件公司,讓其人員在上班時間內通過遠程控制處理遺留問題及系統維護。在遠程處理遺留問題及系統維護期間,縣醫院醫保辦無法正常使用軟件辦理報銷事宜。
記者調查
責任編輯:yjh
(原標題:駐馬店網)
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