國壽財險駐馬店市中心支公司加強消費者權益保護工作
摘要: 圖為該公司開展消費者權益保護宣傳活動現場。 通訊員 余富林 攝本報訊 (通訊員 余富林)為進一步提升公司服務質量管理,加強保險消費者權益保護,近日,國壽財險
圖為該公司開展消費者權益保護宣傳活動現場。 通訊員 余富林 攝
本報訊 (通訊員 余富林)為進一步提升公司服務質量管理,加強保險消費者權益保護,近日,國壽財險駐馬店市中心支公司開展了“網絡誠信,消費無憂。快處快賠,理賠無憂。美好生活,保險保障”消費者權益保護日主題宣傳活動。
本次活動由國壽財險理賠客服中心組織開展,通過領導接待日、五進入(進農村、進學校、 進社區、進機關、進企業)宣傳教育活動,進行轄區網點服務質量暗訪檢查等活動的開展,讓客戶進一步了解了公司內部運作、服務舉措等情況,展示公司承保理賠服務流程、客戶服務標準、服務質量監督等,宣傳公司服務文化品牌,并認真聽取各界代表的意見建議,加強服務質量管理,保護保險消費者權益。
責任編輯:ldm
(原標題:駐馬店網)
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