中原銀行駐馬店分行蝶變之旅從“心”開始

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中原銀行駐馬店分行蝶變之旅從“心”開始

□胡江濤    陳   薇

簽訂戰略合作協議

服務禮儀大賽

管理培訓

誠心：

眾志成城  勇于創新

過去的2016年，在詮釋“中原人自己的銀行”的心聲里，在中原銀行人辛勤耕耘下，中原銀行駐馬店分行實力更為雄厚、業務功能更趨完善，已經成為我市金融界的翹楚。

中原銀行駐馬店分行在日月轉換中逆勢而上，正以勇擊長空之勢，演繹精彩巨變。

讓我們翻開中原銀行駐馬店分行去年的發展篇章，在那幅城鄉同發展、共繁榮的美麗畫卷上，細細欣賞該行濃墨重彩描繪的每一筆。

1月8日，全行第一個MIS收銀系統成功上線；

1月22日，首筆POS貸商戶經營貸款業務順利發放；

1月28日，首筆“零貸直通車”貸款業務順利發放；

1月28日，首筆“公務員個人汽車消費貸款”業務順利發放；

3月1日，首筆二手房貸款業務順利發放；

3月15日，代銷保險業務正式啟動；

4月27日，首筆循環貸業務順利發放；

4月28日，首筆貸款履約保證保險業務順利落地；

5月18日，基金銷售業務正式啟動；

6月6日，6.3億元結構化融資項目成功落地；

6月22日，首筆“福農通”業務成功落地；

8月9日，首筆“中原秒貸”業務順利發放；

8月10日，首筆國際收匯業務成功落地；

8月15日，首筆“永續貸”業務順利發放；

10月25日，首筆“結算惠存通”對公智能存款業務成功落地；

11月29日，4.8億元結構化融資項目成功落地；

12月1日，首筆“國內信用證+福費廷”業務成功落地；

12月12日，首筆出口信用證業務成功落地。

有人說，中原銀行駐馬店分行活動如此密集，重拳出擊。當別人試圖借鑒該行的思路，拓寬業務時，卻發現中原銀行駐馬店分行已經開始邁入了下一步。

這不得不堪稱一段傳奇。

專心：鐘愛一線  提升服務

企業的發展，必須要了解一線，傾向一線。去年，中原銀行駐馬店分行開展市場化資源配置機制，資金和人力資源充分向一線傾斜，極大地鼓舞了一線員工，特別是市場條線人員的干勁兒，分行各項指標都圓滿完成。

公司銀行方面：率先實現總行KPI考核機制在分行層面的實質性落地，對公存款余額及增速均位居駐馬店市金融同業首位。

零售銀行方面：通過線上、線下同步諸如介入主題營銷、“鼎盛天中 財富論壇”系列講座和2016首屆“中原銀行杯”廣場舞大賽、中原一起跑、服務禮儀大賽以及中原情?采摘季——中原銀行邀您一起去采摘等季節主題營銷活動，吸引了一大批新客戶，也穩固了老客戶。

如何為大項目提供融資支持，幫扶企業快速成長？2016年，中原銀行駐馬店分行綜合運用信托、銀團、PPP等多種融資渠道，為駐馬店市公路局牽頭的G328國道改道PPP項目、昊華駿化集團、河南藍天集團等全市重點企業、駐馬店市公共資產管理公司等政府重大基礎設施項目提供融資，進一步推進了“銀、政、企”深度合作。

在中小微企業和個人貸款業務方面，中原銀行駐馬店分行同樣用心良苦。他們積極發放小微企業貸款，支持中小微企業發展，并大力發揮個人貸款在居民生活中的基礎性作用，緊抓公車改革等有利契機，突出“手續便捷、方式多樣、放款迅速、服務貼心”的特色優勢，迅速開展“個貸業務營銷”，取得了很好的效果。

2016年，中原銀行駐馬店分行再次將目光鎖定我市重點項目、重點企業，深耕我市金融市場，抓推動、抓落實，與轄域九個縣簽訂了戰略合作協議，為各縣的重點領域的項目，提供多元化的金融服務，大力幫扶縣域經濟發展。

忠心：客戶至上   因您而變

去年，中原銀行駐馬店分行因服務贏得口碑，因服務提升品牌，因服務創造價值。

服務，已經成為該行客戶口口相傳的金字招牌。

為了給客戶提供更方便、快捷的服務，中原銀行駐馬店分行在對原有客戶規模和市場情況進行充分調研的基礎上，對城區部分集中網點或小網點進行了遷址改造、啟動了財富中心建設、設立了社區支行，并積極設立了中原銀行全省首家鄉鎮網點——中原銀行上蔡朱里支行，隨即實現了4家鄉鎮網點順利開業運營。

與此同時，惠農支付點建設如火如荼，截至2016年12月31日，中原銀行駐馬店分行惠農支付點累計考察385處，簽約251處，商戶系統錄入115處，開業74處，達到總行“雙百”標準35處。

齊心：活力注入  持續發展

無論是公司業務還是零售業務，去年，中原銀行駐馬店分行又一次蝶變的背后，除了創新思路和強有力的戰略以及服務至上的經營理念外，銀行內部從領導層和基層員工的管理及培訓機制功不可沒。

中原銀行駐馬店分行堅持強內控、防風險，嚴格落實執紀問責機制， 加強廉政建設，對違反規章制度行為，嚴格落實執紀問責，運用激勵機制加培訓機制，提拔了一大批中層干部，新進了100多名年富力強的新生力量，為中原銀行的可持續發展奠定了堅實基礎。

站在新的節點上，雖然經濟形勢和市場環境仍然復雜多變，但中原銀行駐馬店分行將持續深化創新思維、以客戶服務至上為核心，致力發展成極具競爭力的商業銀行。