人保財險駐馬店市分公司召開2017年工作會

春風化雨萬物生 東風借力好遠航

人保財險駐馬店市分公司召開2017年工作會議

陳 娜  徐革非 劉夏普 文/圖

3月的天中，萬物復蘇，春意盎然。春天又在播種新希望、放飛新夢想。3月2日上午，人保財險駐馬店市分公司2017年工作會議隆重召開，公司總經理潘建華代表市分公司黨委、總經理室作工作報告，全面回顧了公司2016年的工作，部署了2017年的工作重點。全體干部職工在為公司2016年取得的成績欣慰和鼓舞的同時，更對2017年的發展前景充滿信心，貫穿整個會場的是一種莊重、奮進、昂揚的氣氛。　

2016年：腳踏實地 改革創新 實現“十三五”良好開局

2016年是“十三五”開局之年，也是駐馬店人保財險改革發展事業邁上新臺階的重要一年。人保財險駐馬店市分公司在駐馬店市委、市政府和省公司黨委、總經理室的正確領導下，突出加強黨的建設，全面深化市場對標，不斷優化經營布局，構筑車險發展新優勢，培育團險發展新格局，開創政策性農險新領域，實現發展與盈利雙豐收，保費規模創歷史新高，圓滿完成年度既定工作目標，為公司加快轉型發展奠定堅實基礎。全年累計實現保費收入3.92億元，為全市人民社會生活提供保險保障近1100億元。  

一年來，公司先后被評為駐馬店市金融保險業納稅“先進單位”、駐馬店市“誠信單位”、駐馬店市“保險工作”先進單位并連續多年榮獲駐馬店市納稅50強企業等稱號。

作為中國人民保險集團的地市級分支機構，人保財險駐馬店市分公司在16家財險市場主體中穩居市場第一位。公司在全市范圍內設有縣（區）級分支機構16個，營業網點覆蓋全市所有縣區。同時，在服務經濟社會發展全局和廣大客戶的實踐中，人保財險駐馬店市分公司在主營業務方面不斷取得突破，承保領域不斷拓寬，涉及社會經濟發展和人民生活的各個領域，社會穩定器的功能不斷得到加強。

黨建引領，落實“兩學一做”，抓實抓好企業黨建工作。公司把深入貫徹落實“兩學一做”學習教育、學習貫徹黨的十八屆六中全會、全國國有企業黨的建設工作會議精神作為增強公司黨員黨性修養的重要抓手，作為深入落實“一崗雙責”，強化從嚴治黨的政治保障。公司組織開展“兩學一做”主題教育培訓，黨委中心組多次進行專題學習，精心開展“三亮三比三評”等黨建活動，多渠道、多形式豐富活動內容，強化問題意識，充分發揮黨員先鋒模范作用，推進公司事業不斷向前發展。為解決基層黨組織弱化問題，公司在16家基層機構均配備了黨支部書記，確保黨的組織和工作覆蓋到一線。

服務民生，緊貼政策導向，發揮國有保險企業的主渠道作用。人保財險駐馬店市分公司作為國有骨干保險企業，始終踐行“人民保險、服務人民”的歷史使命，積極履行保障經濟、穩定社會、服務人民職責。在車險業務方面，進一步優化服務水平，積極參與行業快賠，不斷深化客戶俱樂部建設，準確把握商車費改內在邏輯，逐步提升客戶體驗水平，為群眾出行提供全方位的保險保障。在農險業務方面，積極響應國家支農惠農政策號召，本著不以盈利為目的的原則，大力推動種植、養殖兩業的發展。2016年5月份以來，駐馬店市小麥產區爆發大面積赤霉病等病蟲災害，造成大面積減產甚至絕收；秋季玉米受天氣影響，不同程度倒伏、少籽。接獲報案后，人保財險駐馬店市分公司啟動應急預案，建立24小時值班制度，組織系統人力實地查看受災情況，加快查勘速度，全面提速理賠效率，確保支農惠農政策落到實處。受此影響，2016年度公司農險賠款金額4820萬元，業務虧損近2200萬元。在商業非車險業務方面,推出了校園方責任險，打造平安校園；大力推動環境污染責任險，打造生態文明城市；推出了食品安全責任險，保障市民的米袋子、菜籃子；推出了首臺套保險、各類企業財產險，保障企業生產。目前，公司提供的商業保險幾乎涵蓋了所有有價值的財產保險、意外保險、健康保險、責任保險、信用保險等。憑借一流的品牌和良好的信譽，公司服務的客戶涵蓋了駐馬店大中小企業。在政策性業務方面，2016年，公司認真貫徹落實市政府精準扶貧工作部署，積極把握政策導向，主動融入地方發展大局，充分發揮保險業主渠道作用；把社保業務、精準扶貧、社會治安等保險項目作為服務民生工作的出發點和落腳點，先后與正陽、西平、平輿縣人民政府簽署《保險助推精準扶貧戰略合作協議》；為主動融入平安建設工作，公司先后在確山、正陽試點開辦社會治安保險；為解決貧困人口因病致貧、返貧問題，泌陽支公司為泌陽縣3.35萬建檔立卡貧困人口提供超過100億元的風險保障。通過以上舉措，公司服務社會民生的滲透力、影響力不斷提升，社會穩定器的功能不斷得到加強，較好發揮了保險業主渠道作用。

內強素質，外樹公司形象，不斷提升服務水平。公司堅持以客戶為中心，做到服務品牌和服務能力與公司地位相匹配，以優質服務贏得客戶。公司按照服務標準化流程做好各項培訓工作，并規范臨柜人員、理賠人員著裝與禮儀，推動客戶服務水平升級。為打造文明交通，在早8:30至晚6:00車流高峰期，公司在極速理賠基礎上，推出了微信理賠，對于小額單方事故，車主不需等待，在拍照留存后，即可駛離現場，隨后自行通過微信申請理賠。此外，為加快案件處理，公司還推出了人傷調解、訴前調解，理賠效率明顯加快，客戶滿意度不斷提升。

服務三農，推出普惠金融支農融資項目。人保財險駐馬店市分公司積極推動農民專業合作社、家庭農場、種養大戶、農業產業化龍頭企業的農業生產保險保障計劃。公司提供規模化種植業、養殖業“一攬子”農業產業鏈保險產品，拓寬農業生產風險保障范圍，提高現代化農業生產的抗風險能力。為解決農業生產過程中“融資難、融資貴”問題，2016年公司探索推出“政府提供政策支持和增信＋保險資金提供融資＋保險產品提供風險保障”的人保支農融資“政銀保”、“政融保”及貸款保證保險業務，幫助農業產業化龍頭企業、農民專業合作社和家庭農場，更加便利獲得免擔保、免抵押、利率低的專項資金。

兩抓兩促，扶貧助困，積極踐行社會責任。人保財險駐馬店市分公司始終把踐行社會責任落實在公司經營全過程，做到公司發展和文明建設兩不誤、兩促進。公司用實際行動參與到扶貧助困工作中，多次深入居民社區，為當地群眾送上文藝演出。2016年，按照市委、市政府工作安排，市公司選派專人到對口扶貧點——上蔡縣和店鄉柳莊村開展駐村扶貧工作，并派駐公司黨員干部張長安任正陽縣永興鎮萬安村第一書記；張長安在駐村期間，立足村情、務實重干，把加快貧困村的基礎設施建設作為扶貧工作的出發點和落腳點，通過產業扶貧和教育扶貧，激發貧困村內生動力。2016年，市公司累計投入幫扶資金數萬元，極大改善了貧困村的村容村貌，精準扶貧工作得到貧困村民的好評。

公司把市、縣兩級文明單位創建納入公司戰略規劃。目前，市公司、汝南公司成功創建市級文明單位，西平、遂平、上蔡、新蔡公司成功創建為縣級文明單位。在加強系統文明建設的同時，公司積極參與駐馬店市“雙創”工作，先后組織系統員工走上街頭，疏導交通、清潔路面，為我市“雙創”工作貢獻力量。一年來，公司先后被評為“支持地方經濟發展先進單位”、駐馬店市“誠信單位”、“保險工作”先進單位；多名員工先后在系統內外各級比賽中獲得榮譽，公司社會形象和客戶滿意度顯著提升，內部凝聚力、戰斗力和向心力顯著增強。

2017年：擼起袖子加油干 開創發展新格局

春風化雨萬物生，東風借力好遠航。

2017年是人保財險駐馬店市分公司轉型發展的攻堅之年。公司將義無反顧地堅持“保險姓‘保’”的監管要求，突出加強黨的建設，進一步發揮國有保險企業的主渠道作用。

2017年，人保財險駐馬店市分公司將以提升服務水平、升級保險供給、緊貼政策導向為中心，充分發揮人保公司網點多、服務優、品牌好的優勢，不斷下沉渠道網點，加大在農業保險、民生保險、扶貧保險、治安保險、支農融資等保險項目的工作力度，以更堅定的決心和信心，著力彌補自身短板，大力夯實基礎管理，努力提升經營能力，提升公司服務社會民生的能力。

“一萬年太久，只爭朝夕。”從這次公司年度工作會上筆者看到，公司黨委、總經理室為貫徹落實各項重大戰略部署，把各項舉措落到實處，把政策紅利變成民生實惠，已經帶領大家鼓足干勁，搶抓先機，擼起袖子加油干了。

我們相信，2017年，人保財險駐馬店市分公司將按照市委經濟工作會要求，勇于擔當、主動作為，奮力開創各項工作新局面，為加快建設“四個駐馬店”作出新的更大貢獻。

人保財險駐馬店市分公司總經理潘建華作工作報告。

公司副總經理楊凱為先進員工頒獎。

公司副總經理李全陽和獲獎員工合影。

大會會場。